在电脑上微信发出去的视频在手机微信上没有是因为用户在登录电脑版微信时，没有选择“保留聊天记录”，因为电脑版微信默认是不保存聊天记录的，如果用户没有选择保存聊天记录，就会出现电脑微信版发送视频而手机版微信并没有此记录的情况。在设置里面把“保存聊天记录”的选项勾选上，就可以了。
保留聊天记录的操作方法如下：
1、首先打开电脑版微信，并且登录微信；
2、在电脑版微信中点击左下方的“设置”按钮，进入设置界面；
3、在设置界面中找到并点击“通用设置”；
4、然后在通用设置中，找到并勾选“保留聊天记录”即可。
如果用户想同步电脑和手机版微信的聊天记录，可以先用电脑登录微信，然后待手机收到登录提示时，点击勾选“同步手机微信聊天记录”，这样电脑版和手机版的微信聊天记录就会同步。
以微信v7018为例，视频聊天看不到对方的原因：
1、对方把摄像头盖住了或者前置摄像头进灰，视频通话通过前置摄像头将图像传给对方，要确保正对摄像头。
2、手机网络信号问题导致的，如果手机网络信号不好就会无法查看到视频，建议进行微信视频使用4G或者wifi进行视频。信号不好的话更换其它连接网络信号。
3、对方其它手机硬件方面出现故障导致的。
视频聊天
视频聊天就是利用网页技术，客户端技术运用可视化的数码工具来聊天。可以用来视频聊天的工具有数码相机，但因其价格昂贵，用在视频聊天上却多少有些浪费。还有就是摄像头，摄像头显然更适合于视频聊天使用。不仅画质清晰，捕捉画面速度快，而且价格便宜。
另外，由于一般摄像头采用USB接口，还可以集成一些诸如拍照（罗技摄像头）、存储（蓝科火钻“蓝睛灵”）之类的功能，使用范围广。
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