三星S4手机打接电话都没声,建议检查是否开启了关闭所有声音选项:
1、在待机页面下,点击应用程序。
2、点击设定。
3、点击我的设备。
4、选择辅助功能。
5、用手指向上滑动手机屏幕,将关闭所有声音的对钩取消。
上述操作设置完成后,如果手机接电话依然没有声音,可以备份手机上的重要数据,然后将手机恢复出厂设置。恢复方法:功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定。
如果还是不可以,建议将手机送到附近的三星售后服务中心进行检测。
若手机没有任何声音,建议:1部分机器支持关闭所有声音功能,将其关闭:设置-辅助功能-倾听/听觉-关闭所有声音。2将机器音量设置中各项都调到最大尝试。3将机器关机重新启动尝试。4若无效,请备份机器中数据(联系人、信息、照片等),将机器恢复出厂设置。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
尊敬的三星用户您好:
根据反馈,建议您检查是否开启了关闭所有声音选项
1在待机页面下,点击应用程序。
2点击设定。
3点击我的设备。
3选择辅助功能。
4用手指向上滑动手机屏幕,将关闭所有声音的对钩取消。
上述操作设置完成后,如果手机接电话依然没有声音,您可以备份手机上的重要数据,然后将手机恢复出厂设置。恢复方法:功能表-设定-账户-重置-恢复出厂设定
如果还是不可以,建议您将手机送到三星服务中心进行检测。
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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