一、记得密码可以登录vivo帐号：
方法一：在手机或平板的设置--点击登录的帐号--安全与密码--修改密码--可通过帐号绑定手机号/邮箱验证修改，或选择“帐号密码验证”重置密码。
方法二：进入vivo帐号中心--帐号密码--修改--输入vivo帐号原密码、新密码“完成”即可。
二、忘记密码无法登录vivo帐号：
帐号绑定的手机号、邮箱是否在用；帐号是否有设置密保问题、紧急联系人：您点击找回密码，选择找回方式，通过验证后即可重置密码。
帐号绑定的手机号、邮箱不在使用，且没有设置密保问题，或密保问题的答案不记得，可在帐号登录界面--忘记密码--输入帐号--通过安全问题找回或自助申诉重置帐号的绑定的手机、邮箱、密保问题后重置密码。
若指的是更改锁屏密码：
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--更改锁屏密码--输入旧锁屏密码--输入新的密码；在设置密码界面，点击“其他密码类型”，可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码/面部与密码--更改锁屏密码--输入旧锁屏密码--输入新的密码；在设置密码界面，点击“其他密码类型”，可选择设置图案密码、4位数字密码、4-16位数字密码和混合密码。
对以上操作有疑惑，可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
vivo手机修改锁屏密保问题的方法：可以进入设置--指纹、面部与密码/指纹与密码--关闭锁屏密码（Funtouch OS 30及以上系统的机型还需将隐私与应用加密密码关闭），再重新设置锁屏密码，即可重置密保问题。
注：出厂系统在安卓10及以上机型不支持设置锁屏密保。
若有更多疑问可以及时联系在线客服咨询反馈，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者点击vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询在线客服反馈。
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