1检查其他软件或浏览器能否正常使用。若均不可以使用,请输入“手机无法使用移动数据上网”了解相关操作。
2若仅是个别软件无法使用,请检查该软件是否有“仅限WiFi网络或非WiFi网络”设置,取消设置尝试。
3部分机器支持限制应用程序流量,建议进入设定-流量监控-限制应用程序流量-查看不能上网的软件-勾选数据选项。
4若无效,如是自行下载的软件出现此情况,建议将该软件卸载删除,重新下载尝试。
5若自带软件使用移动数据时也出现无法上网的情况,建议您备份手机中数据将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
手机自带了流量设置,预防流量超过自己的包月或者能承受的范围
以442安卓为例
应用程序——设置——连接——数据使用——移动数据打钩——拖动竖线设定限制及报警范围
安装APP软件限制,LBD安全大师比较好用,43以下吧版本还可以免ROOT主动防御进行限制,可以对每个软件进行限制,如限制3G的使用及后台运行偷跑流量等。
以三星为例,三星I9300
设置关闭流量有以下几个操作
状态栏上那个(上下箭头)移动数据点击一下变成黑白的,就是关闭3G网络连接了。
如果状态栏没有这个选项就到
设置——数据使用——移动数据——把勾点掉
三星I9300
设置流量报警及关闭某些软件的上网权限有以下几个软件
1系统自带,
设置——数据使用——移动数据——设置**和红色的线,分别是报警线和断网线,可以设置你包月流量
2安装豌豆荚——右上角的六个白色小方框图标——设置——2G/2G环境下载上限设置,可以设置为6M,防止自己不小心点了某个大的下载
3安装
LBE
手机管家——点击
免ROOT主动防御
31安装
LBE
手机管家——流量监控——设置包月——设置悬浮窗——自己仔细看看很多有用的东西
32安装
LBE
手机管家——软件管理——软件权限管理——所有软件——找到你熟悉的软件——设置关闭他的上网权限或者设置上网需提示等,这里很多的设置非常实用,自己仔细看看吧,别乱设置,系统软件千万别乱限制权限。比如视频软件这些耗费流量大的可以设置为只能在WIFI状态下使用,关闭3G上网权限。
有不懂的可以添加追问
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,您可尝试:
1待机状态下,按住手机中间物理按键2秒以上-在弹出界面选择左下角按钮-进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。
2打开设定-应用程序管理器-左右滑动-查找是否有“自动运行”选项-打开某一软件-将自动运行对勾取消即可。
3可以安装第三方安全管理器软件限制后台运行。
评价、建议、吐槽,请点击:supportsamsungcomcn/survey
回答不容易,希望能帮到您,满意请帮忙采纳一下,谢谢 !
三星手机部分自带软件支持禁用功能,操作:
1应用程序-菜单键-卸载/禁用应用程序-部分自带软件右上角会显示红杠-点击后会提示该程序支持卸载或禁用,若是支持禁用,点击确定即可。
2也可以进入设定-(更多(一般))-应用程序管理-选择禁用的程序-点击关闭即可。(安装的第三方软件支持卸载不支持禁用。)
提示:禁用的程序可以再次进入上述路径重新启用即可。
建议您:\x0d\1不使用手机时关闭数据开关。\x0d\2卸载近期下载的第三方软件,排除第三方软件影响。\x0d\3备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。\x0d\若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
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