1、有机会导出。主板的损坏分很多情况，摔坏，进水短路等，可以自己做一个简单判断再确定是否去维修店找专业人员进行维修导出。若说手机进水，请不要轻易开机。应交由专业人员处理。
2、若手机无法正常操作(如屏幕损坏、不能开机等)，需要备份手机中数据，建议您参考以下内容：如果手机可以正常开机，您可以下载第三方手机助手软件通过电脑备份联系人等文件(不同型号手机使用的PC套件不同)，备份尝试。
3、如果手机无法开机，请您携带购机发票、包修卡，将机器送至就近品牌服务中心，由工程师现场检测机器后判断是否可以备份数据。
请检查：
1将手机连接电脑，通过电脑读取该视频文件，观察是否正常播放（排除是否为源文件的问题）。
2下载其他格式的视频播放如MP4、3gp（可能和视频的分辨率、帧速等有关，影响画面正常播放）。
3通过手机自带的摄像功能拍摄一段视频，观察是否可以正常播放。
4若仅下载的视频播放时无法播放，建议更换其他网站下载试一下。
5若问题依然存在，建议更新机器固件版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新（升级之前将手机中数据如电话本、等备份）。
若通过以上方法问题依然存在，请带好购机发票、包修卡和S6机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
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