若使用vivo手机出现卡顿情况,可以参考以下方式操作:
1、建议在使用手机过程中常一键加速清理后台程序以及使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上;
2、检查手机是否发热或者充电时使用,手机发热严重时性能下降出现卡顿,建议尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如:蓝牙、NFC等;
3、省电模式/低电模式或低电量情况下,设备会降低部分性能以节省电量,可以进入设置--电池--切换到正常模式使用观察,并保持电量充足(20%以上);
4、长按电源键重启手机尝试,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象;
5、将系统和软件升级至最新版本,新版本提升兼容性和稳定性,可以在手机设置--我的设备--iQOO Funtouch
OS/monster/UI(部分机型在设置--系统升级)界面检测查看目前是否为最新版本,尝试升级系统,另外在软件内检测升级至最新版本;
6、卸载重装软件可以改善因数据异常导致的软件卡顿问题,请备份软件的重要数据后,卸载软件,然后前往应用商店重新安装软件;
7、手机内置i管家软件,兼容性更好,如果安装了第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试;
8、如果开启了无障碍内的功能,会增加系统负载导致性能下降,建议进入设置--快捷与辅助--无障碍,及时关闭不需要的功能;
9、网络不稳定时,软件会出现加载慢等现象,请更换良好的网络尝试;
10、请先备份好手机数据后,进入设置--更多设置/系统管理--恢复出厂设置/备份与重置--操作还原所有设置试试,还原所有设置即将系统的各项设置恢复到默认状态,比如:闹钟、网络设置、亮度调节、铃声、密码等,另外,操作还原所有设置后,软件帐号需要重新登录;必要时可选择"清除所有数据",此操作会删除所有数据,包括:软件、短信、联系人、便签等,操作前请务必备份好重要数据,以免丢失;
11、若以上操作没有解决,建议带上手机前往vivo官方客户服务中心进行检测查看,服务中心地址及****可以在vivo官网-服务--网点查询中全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。 注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间等情况。
如果您使用的是华为手机,请按照以下方案排查:
1升级后卡顿
由于系统升级后刚开始使用时,系统会对设备中的应用程序进行优化,优化时间为一周,此时设备负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,并于一周后观察使用时是否卡顿。
温馨提醒:若您的手机支持升级HarmonyOS 30,建议备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时更新,HarmonyOS 30系统中采用业界领先的超级内存管理技术将内存空间进行分类、预约,从而减少不同应用申请内存的冲突,让当前正在使用的应用优先获取空闲内存,体验更加流畅顺滑。
2电量不足、开启省电模式卡顿
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,设备会降低性能以节省电量。
3发热或者充电时卡顿
设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能。建议您尽量避免充电时使用,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4存储卡文件过多/存储卡异常时卡顿
(1)存储的文件过多会导致读写速度慢,建议您定期清理存储卡空间,可预留10%以上空间,或备份重要数据后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,会导致读写速度慢,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5安装个别三方应用导致卡顿
(1)如果您的设备装有第三方管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与设备自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
(2)检查是否为使用三方应用时卡顿,建议您向三方应用反馈或致电华为客服。
6内存不足时卡顿
当手机内存空间不足总内存的20%时,可能导致您无法正常流畅使用手机。
(1)关机后重启手机结束正在运行的应用程序;
(2)打开手机管家,点击清理加速,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
(3)卸载不常用的应用软件,长按应用图标,选择卸载。
7非以上场景:
(1)升级系统版本
建议您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)及时进行设备系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。
更新方法:①进入设置,搜索进入软件更新,点击检查更新;②打开我的华为,点击升级尝鲜。
温馨提醒:若您的手机支持升级HarmonyOS 30,建议及时更新,HarmonyOS 30系统中采用业界领先的超级内存管理技术将内存空间进行分类、预约,从而减少不同应用申请内存的冲突,让当前正在使用的应用优先获取空闲内存,体验更加流畅顺滑。
(2)恢复出厂设置
请您备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
相关链接如下:华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
1、要想手机保持流畅,最根本的方法其实就是少下载软件,因为只要是手机上安装的软件,它就会占用手机内存,软件多了手机自然就不堪重负了。
2、如果有些童鞋表示他就是爱下载各种软件,这个时候就要合理的规划一下手机的空间了,不过需要借助手机助手或者手机卫士等,我们以360清理大师为例来讲;以下是该软件的首页,我们每次打开它都会自动的计算手机状态,我们可以一键清理手机垃圾。
3、然后我们在该页右上角能够看到一个省略号图标,点击以后在弹出的窗口里可以看到有“自动清理”选项。
4、点击该项以后,就跳转到了设置页,我们首要的就是将自动清理功能打开,然后我们可以看到一共有三种不同的清理方式,分别是“锁屏清理”、“内存过高清理”以及“定时清理”。
如果您使用的是华为手机,升级系统后短时间内出现卡顿,属于正常现象,如果并非刚升级完出现,请按照以下方案排查:
温馨提醒:升级系统后卡顿原因:由于系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化,此时手机负载较高,使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上,然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。
1 检查手机是否正在下载、复制、传输等操作
如果手机正在执行上传下载(文件、、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(手机克隆、Huawei Share等)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。
提示:您可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2 重启手机
请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
3 检查手机是否发热或者充电时使用
手机发热严重时性能下降出现卡顿。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或异常耗电应用与功能,如“蓝牙”,NFC等。
4 检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件过多(建议预留10%以上空间),导致读写速度慢,建议您清理存储卡空间,或备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份)后格式化存储卡。
(2)可能是存储卡硬件异常,是否曾提示“存储卡异常”,若是,建议您尽快更换存储卡。
(3)若手机的默认存储位置为存储卡,建议您将默认存储位置更改为“内部存储”后尝试。
5 关闭省电模式、保持电量充足
如果您开启了省电模式,建议您关闭(设置 > 电池 > 省电模式和 超级省电),并保持电量充足(20%以上)。省电模式和低电量情况下,手机会降低性能以节省电量。
6 清理存储空间
手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入手机管家进行清理:
(1)进入手机管家点击一键优化/立即优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家点击清理加速,待扫描完毕后,点击清理项后的立即清理,根据提示删除多余的文件,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(建议预留20%以上)。
7 卸载第三方手机管家类软件
如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件,请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突,会导致运行卡顿。
8 升级系统版本
(1)如果手机已经 Root,请恢复成官方稳定版本使用,详情请致电华为客服咨询。
(2)建议您及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。新版本会对系统性能进行优化提升。更新方法:进入手机设置,搜索进入软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
9 恢复出厂设置
请您备份重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后重试。
温馨提醒:您可以选择夜间充电(或灭屏充电40min以上),可以一定程度上整理手机内存碎片,缓解卡顿现象。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。
有些人使用手机。用了好几年,这时候就会感觉自己的手机有一些卡顿,但大多数人使用手机的时候都只是会使用,而不会怎样去解决问题。假如自己使用的安卓手机用久了,会卡顿,该如何解决这个问题呢?
一、清理手机的垃圾。手机里面因为使用时间比较长所以有一些不用的垃圾软件,如果感觉到自己的安卓手机有些卡顿的话,其实是可以把这些垃圾软件给卸载掉,并且将软件里面所有的文件都给删掉,只有这样的话,手机空出了内存,才会变得不那么卡顿。因为自己下载的软件越多,占据的内存越大,就会导致手机越来越卡,无论是旧手机还是新手机都是一样的。如果想要自己的手机用久了,不卡顿的话,那么就要做到少下一些软件,用手机保持充足的内存。
二、更换新的手机。如果觉得自己的手机比较卡顿的话,其实是可以更换新的手机的,新的手机在使用的时候不会那么卡顿。因为旧手机是有的时间比较长,导致手机的一些性能已经没有新手机那么厉害,所以在干一些事情的时候就非常的卡顿。但是买了一部新手机就不一样了,新手机的性能都是十分高的,他不会像就手机出现卡顿的现象。所以如果想要拥有一个不卡顿的手机,就可以更换一个新的手机。而且新手机一般价格也不是太贵,用自己的旧手机也可以兑换到一些钱。
三、下载一个杀毒软件。有时候导致安卓手机卡顿的原因可能是手机里面有一些病毒,可以下载一个杀毒软件来排除手机里面有没有病毒,假如有病毒的话,杀毒软件会自动清理这个病毒。等到自己在使用手机的时候,就会发现自己的手机没有那么卡顿了。
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