为什么我的mate8总是自动关机？

请您按照以下方法排查解决：

1可能是平板缓存文件过多、内存不足。建议您使用平板管家及时清理平板存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。

2外置存储卡异常可能会导致平板自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。

3温度过低或者温度过高，会触发平板低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持平板在理想温度（0℃至35℃）内使用。

4系统软件异常也可能会导致此现象，建议您提前备份好重要数据，将平板恢复出厂设置或在电脑端下载华为手机助手进行系统修复。

如果以上方法无法解决您的问题，可能是电池老化硬件故障，建议您备份重要数据，携带购机凭证前往华为客户服务中心检修。

华为mate8突然自动关机/重启可能的原因如下：

1软件或系统原因，比如不兼容、有冲突、崩溃等。

2电池原因，比如电池松动、变形等。

3SD卡有时也会导致此现象。

4硬件原因，比如主板坏了。

知识延展：

对于华为mate8会突然自动关机又自动开机解决办法有：

1、刷机解决。2、更换电池。3、格式化手机及更新下系统。4、如果主板坏了就只能送修了。

手机自动关机问题可能是误触电源键，或者电量不足，以及开启定时开关机功能等，具体如下：

1、确认是否误触了电源键，可以长按电源键10秒以上，手机会关机重启。

2、需保持手机电量充足，电量低到一定程度会自动关机。

3、确认是否打开了定时开关机功能。点击“设置>智能辅助>定时开关机”，检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。

4、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能，当使用高负荷程序一段时候后，如果主板温度高于一定程度就会自动关机。

如果使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。

华为mate8手机总是突然关机原因及解决方法如下：

1、如果您使用手机的环境温度过低，也可能导致电池化学活性变差，出现电池不耐用的情况，低电量下容易自动关机。

2、部分第三方应用由于自身设计问题或兼容性问题可能导致手机重启，建议卸载可疑应用和第三方的管家类应用。如果仍存在问题，建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

3、如果以上都不是，则有可能电池出现老化，电池老化可能较频繁的出现在电量显示还有剩余时自动关机，这种情况建议您备份手机重要资料，携带购机发票前往服务网点检测。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：

通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面，可以查询到最近的服务中心；

也可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口；

温馨提示：去售后网点前建议将手机数据备份下，可提前与网点电话沟通确认营业时间。

不同手机出现的情况不同，可试试长按开机键强制重启，如果还是没反应可能是以下问题，可能：

1手机内存不足2手机版本过低

手机黑屏解决方法：

1、在关机状态下，同时按住开机键和侧音量键下键，以开启手机。

2、 长按侧音量键下键约15秒钟，直至手机屏幕显示Android图标，手机进入恢复模式。

3、点按手机屏幕右下角，将显示一个菜单选项。

4、按侧音量键下键反色显示“wipe data/factory reset”，然后点按屏幕左下角的OK，在确

认

屏幕按侧音量键下键反色显示“Yes--delete all user data”，再点按屏幕下方的OK，可清除

手机上存储的所有用户数据。

5、按侧音量键下键反色显示“wipecache partition”，然后点按屏幕左下角的OK，可清除手

机中的缓存分区。

6、按侧音量键下键反色显示“reboot system now”，然后点按屏幕左下角的OK，可重启手

机系统。