请先长按电源键十秒以上强制重启试试,如果还是不行,建议再双清试试,可以同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe
data/factory
reset再按开机键,
等界面跳转之后,再选择reboot
system
now
重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据,包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
手机双清后不能开机,说明手机系统文件之前进行过修改,在双清的时候,文件运行出错导致不能开机。
可以参考一下方法解决:
1到手机对应的官网或者论坛找下该机的卡刷包,然后放到内存卡内完成卡刷,由于不同机型卡刷方法是有区别的,这里不给出详细教程,用户可以直接到官网或者论坛查找。
2携带购机发票,三包卡等证件到当地的手机品牌对应售后部门完成系统刷入,用户可以通过手机品牌官网查找售后地址。
一般是再试试双清不行刷机解决。
例如联想手机进入Recovery的方法如下
1、手机先彻底关机,然后手机在关机状态下同时按住电源键一两秒的样子,在屏幕亮起之前快速按住音量加与音量减,三键不放,就进去了Recovery。
2、进入recovery模式之后进行双清,不管你的手机是系统自带的recovery还是第三方的recovery,不管你是中文版的还是英文版的,只要有wipe data/factory reset清空数据/恢复出厂设置和wipe cache partition(中文版的是:清空缓存)这两项就可以
3、选择wipe data/factory reset(中文版的是:清空所有数据,也就是恢复出厂设置了),然后按开机键确认,再选择yes - delete all data(是的 - 清空所有数据)即可
4、选择wipe cache partition(中文版的是:清空缓存),然后按开机键确认,再选择yes - wipe cache(是的 - 清空缓存)即可
5、然后重新重新再选择reboot system now(中文版的是:重启手机),按开机键确认后启动手机就可以了
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