手机的照相功能不能打开,原因有以下几点:
1、关机重启,清理后台应用,释放内存;
2、安装第三方相机应用,检查手机相机APP;
3、刷机或者升级系统,修复系统缺陷;
4、硬件问题,送到专业维修点维修。
严格的说CCD和COMS都是手机的数码相机模组中感光器件。其中CCD是电荷耦合组件的英文缩写,CMOS则是附加金属氧化物半导体组件的英文简称。两者在信息读取方式、速度、能耗和成像质量上都有所差别,相对而言,在手机这类简单的数码相机模块上感光器件采用CCD的从整体表现上来看是要优于COMS的,因此在同等情况下应该选择采用了CCD感光器件的照相手机。比如索爱最新的旗舰照相手机就是采用的CCD作为手机130万像素的感光器件。
此外,感光器件的大小对成像质量的大小也起着决定性的影响,如诺基亚7650就采用了相对较大的感光器件因此拍摄的照片在同类手机中表现也更好。
其实VGA的英文全称是Video Graphic Array,即显示绘图阵列。在通常情况下,我们可以把VGA看作是640X480像素这种固定分辨率的英文缩写。如果一部手机上标明为VGA镜头则代表该机能够输入最大分辨率为640×480像素,而这个最大分辨率(640×480)的乘积为307200像素,就表明这摄像头的像素值为30万的了。也就是为什么有人也称30万像素镜头为VGA镜头的原因了。
如果您遇到手机自带相机应用打不开的情况,可以先试试以下处理方法:
1、一键清理后台所有应用后重新进入
操作方法:
(1)未开启虚拟按键:从屏幕底部上滑并停顿1秒,点击“清除”;
(2)已开启虚拟按键:点击屏幕底部多任务键“≡”,点击“清除”。
2、长按“相机”图标,点击「应用信息(详情) > 存储占用 > 清除数据」或进入手机「设置 > (应用)> 应用管理 > (应用列表) > 右上角“” > 显示系统程序 > 相机 > 存储占用」,清理相机应用数据。
3、查看手机是否电量充足,建议充电后重启手机尝试。
4、查看手机系统版本是否为最新版本,进入「设置> 关于本机/软件更新 > (点击顶部版本号检测更锋裂裂新) > 立即下载」将手机系统版本升级银闭至最新。
5、若安装了第三方相机应用,建议您更新到最新版。若安装第三方相机应用后出现以上述问题,建议您卸载该应用程序尝试。
6、若您使用三方应用时需要调出摄像头,但无法打开相机,可能是三方应用未获取相机权限导致。建议您长按该应用图标,进入“权限管理”查看,开启对应应用的源如相机权限。
如果以上方法对您帮助有限,辛苦您携带手机和相关购机凭证前往OPPO官方服务中心,接下来交由我们专业的工程师为您检测手机。
如果您使用的是华为手机,手机相机无法打开,请您按照以下步骤排查:
1重启设备
部分应用使用相机后未正常释放相机,导致系统相机无法正常启动。请您重启设备后再进入相机尝试一下。
2清除相机数据
打开设置,搜索进入应用管理,找到相机>点击存储,然后删除数据尝试一下。(此操作仅还原相机的相关设置)。
3检查更新系统版本
请提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)升级至最新系统版本,更新系统版本有利于提升和优化相机的性能。
请您进入微信/QQ等三方应用,确认相机能否正常打开,若打不开,可能是摄像头硬件问题,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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如果您使用的是华为手机,您的相机无法拍照,请您按照以下步骤排查:
1 检查是否打开了使用相机的应用
Android系统要求同时只能有一个应用打开相机,当另外一个应用打开相机,相机摄像头将无法打开。部分应用由于自身设计原因可能未及时释放相机。如手电筒、二维码扫描等程序。
您可以将相机相关的应用先关闭,再进入相机尝试。
如果无法判断是什么应用,可以重启手机后再进入相机重试。
2 清除相机数据
进入设置,搜索应用管理,找到相机,点击存储 > 删除数据。
提示:此操作并不会删除图库照片,仅还原相机设置等数据。
3 检查三方应用权限
如果是三方应用无法打开相机,建议您进入设置,搜索进入权限管理,在权限页签,点击调用摄像头/相机,开启对应应用的相机权限。
4 使用“智能检测”功能检测摄像头
请您在手机服务APP上进行检测:进入我的华为APP>服务/服务APP,点击我要检测 > 进入检测,根据手机提示完成检测。如果是摄像头硬件问题,请您备份好数据,携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
5 将设备恢复出厂设置
建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)后将手机恢复出厂设置后重试:
进入设置,搜索恢复出厂设置,按照手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果以上操作仍无法解决问题,请您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
若是使用的vivo手机,相机出现提示摄像头被占用的情况,可以尝试以下方法:
1、重启手机;
1)、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭;
2)、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心,点击“关机/重启改哗”开关;
2、下滑/上滑呼出控制中心,点击一键加速清理后台应用;
3、备份好数据,卸载第三方管家类软件后,进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到“相机”--存储--清除数据,后重启手机再使用观察。(不会删除,部分机型需进入设置--更多设置--应用程序--全部,清除数据)
4、备份好重要资料,可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。
此操作不会删除软件或文件,仅会重置所有的设置选项;为了数据安全,操作前可以备份好重要数据。
注:进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
若有更多疑问,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若使用的是vivo手机,相机无法使用可按以下方法排查处理:
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到相机--存储--清除数据和缓存,后重新打开。
注:此操作前请备份好相机中的数据,避免重要数据丢失无法找回。
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机。
3、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限。
4、若是使用第三方软件拍照异常,建议卸载重新安装软件,再打开看看;
注:此操作前请备份好软件中的数据,避免重要数据丢失无法找回。
5、使用不同的软件拍照对比测试,若只有某一个软件异常,可以反馈至软件客服;建议使用系统自带相机,兼容性和效果更好。
6、将系统和第三方拍照软件升级到最新版本。
7、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置(比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等),以及部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全,操作前建议提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)
8、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理。
温馨提示:建议前往时,提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
若使用的是vivo手机,相机无法使用处理方法如下:
1、若软件无法打开相机,进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--找到对应的软件--开启相机,在单项权限设置--开启“使用摄像头”权限;
2、卸载第三方管家类软件,如:腾讯手机管家、360手机卫士等,再尝试开启相机
3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--(全部)--找到相机--存储后清除数据和缓存,后重启手机;
4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置/清除所有数据(需进行备份数据);
5、固件升级;
6、若以上方法未解决,可携带手机和有效购机凭证去客户服务中心处理,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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