在vivo手机点买了oppo手机不想要网上买的可以退。根据查询相关公开显示网店买的手机可以7天无理由退货,实体店买的不可以。手机店买的手机一般来说不能退换。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。没有质量问题是不支持退换的,如果存在质量问题,消费者可以凭相关票据到维修站保修。
您好,在OPPO线上官方渠道购买的产品,自签收的次日零点起7天内,可为您提供7天无理由退换货服务。
需符合以下条件:
1、退回的产品满足完好无损、标准附件齐全。
2、经OPPO官方服务中心检测,商品符合退货条件后,方可办理退换货。
温馨提示:
① 非产品质量问题的七天无理由退货产生的运费需用户自己承担。
② OPPO线上官方平台包括:OPPO官网、OPPO 商城、天猫“OPPO官方旗舰店”、京东“OPPO官方直营旗舰店”等。
国家对手机的三包政策:
自购买之日起7日内,主机出现非人为
损坏的性能故障,须经厂家授权客服中
心作出故障属实的鉴定后,且外观无划
伤附件无损坏,可以享受退换处理。
自购买之日起15日内,主机出现非人为
损坏的性能故障,须经厂家授权客服中
心作出故障属实的鉴定后,且外观无划
伤,可以更换同种型号的主机(其他附
件不作更换)。
自购买之日起一年内,主机出现非人为
损坏的性能故障,可以享受免费保修服
务移动电话机附件在三包有效期内(电池
六个月;外接有线耳机、多媒体卡三个
月:原装充电器、原装蓝牙耳机一年)出
现非人为损坏的性能故障,可更换同种型
号移动电话机附件。赠送附件不作保修。
地方绝大部分是按照国家政策实行,有些手机厂家还有自己品牌的3包政策。
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