你好！
vivox5max分为：
1、移动4G双卡版，支持移动4G、3G、2G和联通2G网络，不支持联通4G网络，插联通卡只能用2G网络；
2、联通4G双卡版，支持联通4G、3G、2G和移动2G网络，不支持移动4G网络，插联通卡可以使用4G或3G或2G网络，视联通网络信号覆盖而定，如果没有4G、3G信号的地主，也会一样是2G信号；移动、联通卡，卡位插反了，两个卡都变成只能是2G信号的。
希望能帮到你，望采纳！
请问您使用的是什么卡呢？您能否详细的描述一下呢，您的手机是移动4G手机哦，它支持移动4G\3G网络，支持移动联通2G网络，建议您使用移动4G卡哦，若您使用的是联通卡您手机上面显示的就是2G网络哦，若您使用的是移动4G卡不显示4G网络，这是与您当地4G网络信号和覆盖率有关哦，您可将4G网络设为优先模式，您进入设置-网络--网络模式--选择4G网络模式优先，当4G网络信号不好时它的网络是会自动跳转到3G\2G网络哦，如果还是无法使用4G网络建议您换个时间段和地点试试的，网络信号会随外界因素的影响像在一些高大建筑物 、地下室 、铁皮房 、偏远山区、 停车场所都会影响手机信号的。
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