A7功能介绍:1超薄金属一体机身薄至63mm。2搭载55英寸全高清Super AMOLED屏幕，响应速度更快，触感更灵敏。3采用第四代康宁大猩猩玻璃。41300万像素后置摄像头，500万像素前置广角摄像头，支持广角自拍功能。5搭载八核处理器，多任务操作更流畅。6优化的降噪功能，让语音沟通更加清晰。
若您的设备通话时对方听不到声音，建议您：1检查设备话筒是否被遮挡。2检查通话界面“静音”功能是否开启。3重启设备，更换其他位置尝试。4若无效，备份机器中重要数据，恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
这个看具体是什么声音了，一般来说有以下两种情况：
一、烧炮仗声：
1、机板有放电现象（清洗、干燥）。
2、尾插漏电（清洗、干燥）。
3、 受话器纸盘破损或质量不好。
4、软排线短路漏电。
5、音频周边元件虚焊漏电。
二、交流声：
1、送话器两极漏电（重焊）。
2、 更换质量较差机壳引起（更换质量好机壳、或用锡纸作屏蔽，但要注意绝）。
3、发射功率过强（在发射信号取样线上加电阻，降低功放功率）。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：
1重新开关机后拨打电话尝试，或在通话过程中调小听筒音量观察
2如果仅在特定地区或偶尔发生的话，可能是由于网络不稳定造成以上问题，需要联系网络运营商。
3拨打不同的联系人测试，是否都是如此。
4如果在任何地区，所有联系人通话，都会出现电流声情况，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
欢迎分享，转载请注明来源：品搜搜测评网
微信扫一扫
支付宝扫一扫
