三星I739 突然SD卡空白或不支持文件系统。是怎么回事

若三星手机无法识别内存卡，建议您：1关机取出SD卡，检查SD卡放置的卡槽及方向是否正确。2重新插入SD卡重启机器尝试。3若依然无法识别SD卡，建议将SD卡放置到其他手机中观察是否可以正常识别。4若可以识别，请将SD卡中的内容备份，将SD卡格式化后再次放置您的手机中。5若依然无法识别，可能是该张SD卡和您的设备不兼容，建议更换其他SD卡再次尝试。6若无效，请更新手机系统版本：设置-关于手机（关于设备）-手动下载更新/自动下载更新（软件更新/系统更新-更新）。注：升级前请备份设备中数据。若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星售后服务中心，由专业的工程师帮您检测。

原因有以下几点

如果是OTG连接U盘，或者读卡器提示这个，可能是OTG线有问题，也可能是读卡器的问题。

如果是直接插入手机的SD卡槽这么提示，可能是SD卡的铜片部位有灰尘，用干净的卫生纸擦拭一下，也有可能是手机的SD卡槽有灰尘，吹一下。

如果以上均不是，SD卡有几个文件系统，如NTFS，FAT32等，有的手机可能不支持NTFS，直接把SD卡用读卡器插到电脑上格式化为FAT32格式。

格式化方法：进入我的电脑（计算机），找到可移动磁盘，然后右键选择格式化，在弹出的小窗口里面的文件系统里面选择FAT32，确认格式化，如果有重要文件，请备份。

1 无法识别SD卡。当SD卡（通过读卡器或安装SD卡的设备）连接电脑或数码相机后，电脑仍然像没有连接SD卡的读卡器或外接设备；

2 能识别有SD卡，确无法确认SD卡的存储容量。有些情况下是电脑识别有外部存储设备连接到电脑，但是显示的存储容量为0字节。

3 无法向SD卡存储数据。有些情况是电脑或安装SD卡的设备显示安装有存储卡（SD卡），但是一向SD卡存储数据，电脑或安装SD卡的设备就显示“无法写入数据”或“存储卡已损坏”的文字。

4 可以向SD卡存储数据，但存储完后无法找到文件。向SD卡拷贝或存储文件，操作无任何错误提示，但是存储完数据后检查SD卡，SD卡的容量仍然是全部容量可以用；再打开SD卡查找文件，确发现SD卡上无任何文件。

6 有时还会出现SD卡在同一设备上有时能被识别，有时无法被识别出来。

7 也有的情况就是一张SD卡在有的设备上或连接电脑上能正常工作，换到另一台设备上就无法正常读写了。

您好：

如果手机出现无法读取外置SD卡情况，您可以尝试：

1重启手机

2检查SD卡插入是否到位或正确

3取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试

4更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）

若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。

具体服务中心查询请访问：

http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking

现象：

好多朋友都有碰到过ms不认SD卡的问题吧？

有些可能是非法关机，有些可能是SD卡拿到电脑上格式化过了，反正总之最后就是手机死活认不出SD卡了，放到手机中就一句话 Removed SD card。

拉下窗帘，下面写着：SD card removed, insert a new one

此时，把SD卡拿出来，用读卡器放到电脑上，无论我们如何折腾，格式化成exFAT也好，FAT32也好，NTFS也好，电脑读得好好的，放到手机里还是一样。

于是大家开始刷各种版本的ROM、WIPE、恢复出厂设置然而都无济于事。

分析：

论坛上的朋友都是非法关机、很man地拔电池造成的，而我的SD卡是因为拿到电脑上格式化造成的，而且，无论拿到电脑上如何格式化都没用。所以根据我三脚猫的电脑常识分析下来，应该是SD卡的引导区损坏了。因为格式化唯一无关的区域就是引导区了。

解决：

个么。。如何解决乃？

首先，你要有一个读卡器，可以在电脑上操作这块SD卡。

然后，将卡插入电脑，使用FAT32格式、4096（4KB）的簇大小，格式化这块SD卡，当然可以先把里面的数据copy出来。

其次，打开一个命令行窗口，输入命令 diskpart，按如下命令运行。

1，选中SD卡，这里我的SD卡驱动器号是6

DISKPART> list disk

磁盘 ### 状态 大小 可用 Dyn Gpt

-------- ------------- ------- ------- --- ---

磁盘 0 联机 1192 GB 1024 KB

磁盘 1 联机 1397 GB 1024 KB

磁盘 2 无介质 0 B 0 B

磁盘 3 无介质 0 B 0 B

磁盘 4 无介质 0 B 0 B

磁盘 5 无介质 0 B 0 B

磁盘 6 联机 7580 MB 0 B

DISKPART> select disk 6

2，选中SD卡上的分区，这里我的SD卡volume是 12

DISKPART> list volume

卷 ### LTR 标签 FS 类型 大小 状态 信息

---------- --- ----------- ----- ---------- ------- --------- --------

卷 0 P DVD-ROM 0 B 无介质

卷 1 M CS5 Master CDFS DVD-ROM 6250 MB 正常

卷 2 O MEP2011 CDFS DVD-ROM 5405 MB 正常

卷 3 C E84_V64 NTFS 磁盘分区 100 GB 正常 系统

卷 4 D Games NTFS 磁盘分区 100 GB 正常

卷 5 E Docs、Pics、M NTFS 磁盘分区 100 GB 正常

卷 6 F DLs、Movies、 NTFS 磁盘分区 892 GB 正常

卷 7 G Seagate Dat NTFS 磁盘分区 1397 GB 正常 页面文件

卷 8 J 可移动 0 B 无介质

卷 9 K 可移动 0 B 无介质

卷 10 H 可移动 0 B 无介质

卷 11 L 可移动 0 B 无介质

卷 12 I SANDISK FAT32 可移动 7576 MB 正常

DISKPART> select volume 12

3，运行 active 和 inactive

DISKPART> active

DiskPart 将当前分区标为活动。

DISKPART> inactive

DiskPart 将当前分区标为不活动。

（注意，必须标记成 不活动，不然 milestone 还是不认的）

4，退出

DISKPART> exit

退出 DiskPart

至此，引导分区应该简单地修复了。当然如果各位高手有引导修复软件，可以更加深入地研究一下。

现在再把SD卡放入手机，Preparing SD card 熟悉地出现在窗帘上。。。

您好：

根据您问题所述，若您的设备无法识别内存卡，建议您：

1擦拭内存卡触点，重新放入手机中。

2将手机关机重启。

3将内存卡放入其他手机中，观察是否可以正常使用（检查SD卡是否损坏）。

4备份内存卡中的数据，格式化内存卡后再次使用。

5更换其他内存卡。

6备份手机中重要数据（联系人、照片、备忘录等），将手机恢复出厂设置。

7若有手机固件更新可用，请将手机更新到最新版本。操作：设定-关于设备-系统更新-更新。

尊敬的三星用户您好：根据您的描述，您可以尝试：1重启手机2检查SD卡插入是否到位或正确3取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试4更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。具体服务中心地址请您访问：http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

您好：

您可以尝试：

1重启手机

2检查SD卡插入是否到位或正确

3取出SD卡，用橡皮清洁SD卡的金属触点后，插入手机尝试

4更换一张SD卡试试（是否SD卡已老化或坏损）

若问题依然存在，请您将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。

具体服务中心地址请您访问：

http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cnsamsungcom/suppor