我的锤子坚果手机忘记了密码，手机也关不了机，怎么办？

这个只能刷机了！

Recovery模式刷机方法

1首先要确定你的手机是否刷入了Recovery ， 如果没有的需要刷入Recovery才能进入Recovery进行刷机。

2然后我们在进入设置把USB调试关闭掉，把刷机包复制到你的SD卡里面。 关闭了USB调试才能读取出来你的手机内存。

3然后在进入recovery模式，  进入recovery模式的按键有的不一样。 有的可以从电脑控制进入recovery模式， 有的按着开机键+音量键就能进入recovery模式！！ 进入recovery模式之后先清除所有的数据！！

4然后我们在清除手机里面的缓存数据！！这些操作上下就可以使用音量键调节。确定就是开机键！！

5然后我们在选择刷机包，我们是装在SD卡上面的 ！ 所以从SD卡上面选择刷机包！！

我们的刷机包是ZIP文件， 点击从SD卡上面选择ZIP文件！！然后选择刷机包的文件点击确定即可！！

6刷机成功之后会有成功的提示， 然后返回重启系统即可进入你刷的新系统里面了！！

注意事项

再次提示刷机有风险， 容易变砖！！ 请谨慎刷机！！

第一步、先用锤子手机最常用的关机方法进行手机关机，按住屏幕下方的HOME按键几秒钟，这时手机响应就会进入关机界面，在开机就可以解决。

第二步、若是常用关机的方法没有反应，手机还是处于死机状态，这时就需要同时按住HOME和音量键大约10秒钟，进行手机的强制重启。

第三步、当上面两种方法都不能解决的时候，这时就需要把手机送到售后进行维修了。

扩展资料

死机原因

1、软件不兼容

有些软件，可能是因为和其他软件产生了冲突。比如杀毒软件，由杀毒机制的不同，在使用系统权限的时候可能会产生冲突，或者是其他的软件也是如此。

2、系统资源匮乏

系统资源，整体来说是整个电脑的硬件资源，其中最重要的是内存了，主要负责系统运行时候的数据存储，如果设置不当的话，就会造成数据丢失等错误，或者是死机。

3、硬件环境

手机内部温度、硬件工作温度、外部温度和放置手机房间的温度湿度等，如果没有达到标准或是不符合基本的规定，都可能造成电脑死机现象的产生。

Smartisan OS暂时没有该功能，建议下载第三方自动开关机APP解决。虽然这个功能很多别家都有，但是没有的话，又不是不能用。你可以设置一个闹钟，然后手动来关机。

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自动开关机： 自动开关机是根据用户设定的时间计划，模拟人工控制开启和关闭手机的电源，达到自动开机和关机的目的功能。

参考资料：

锤子科技官方论坛网页链接