华为荣耀note8提示未插入SIM卡怎么办

请确认使用标准的 SIM 卡。请勿使用非标准 SIM 卡或自行剪卡，剪卡容易导致 SIM 卡无法被识别或损坏手机。建议您到营业厅更换标准 SIM 卡。

请确认 SIM 卡放置是否正确，SIM 卡的缺口和卡槽是否对应。

请确认 SIM 卡表面是否有脏污。如果有，可使用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换新的标准 SIM 卡。

当 SIM 卡经过长时间使用后，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡，建议您前往营业厅更换新的标准 SIM 卡。

请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。如果您在开机状态下插入 SIM 卡，请重启手机。

若以上方法未能解决问题，请提前备份好重要数据，携带购机发票前往华为客户服务中心检测。

手机系统卡顿，请按以下步骤进行操作：

1、请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3、如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。

4、后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

5、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6、通过手机管家更改手机设置：

（1）点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件。

（2）打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

7、暂停后台的下载或者文件拷贝。

8、若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。

9、使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

10、建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。

华为荣耀note8 SIM卡类型是Nano SIM卡，卡槽1（内卡槽）、卡槽2（外卡槽）可任意切换为主卡、副卡。卡槽2（外卡槽）支持Nano SIM和microSD二选一

无法识别SIM卡可能是卡的问题，也可能是操作设置原因，可以依次排查。

1、卡自身问题：SIM卡不是标准卡；剪卡、用卡套都可能导致不读卡；还可能损坏卡座，可以到运营商营业厅换标准SIM卡；

2、如果SIM卡制式和手机支持的 SIM 卡制式不一致，也可能不识别。

操作或设置问题：可能手机处于飞行模式，状态栏中会显示飞行模式图标。从屏幕顶部向下滑打开开关面板，退出飞行模式。

3、或者SIM 卡插入后没有重启手机，可以重启看看，保证系统初始化 SIM卡。如果重启后还是不读卡，建议备份资料后恢复出厂设置后再插卡试试。

若仍无法识别，可能是卡座损坏或者其他问题，可以备份好数据，带购机发票、保修卡到附近的华为客售后检测。

如果是WLAN上网慢的话：

检查原因：

确认具体问题：您可以先打开手机服务或者会员服务APP，点击“服务>硬件检测”，选 择“WLAN”测试，检测WLAN开关功能，热点搜索功能及接受信号强度。

1， WLAN上网慢：建议靠近路由器的位置连接 WLAN的，并使用测速软件测试 WLAN 速 率以及宽度速率，如果差别较大，建议重启路由器尝试的。

2， 如果上网速度仍然慢的话，要确认是否使用了金属材质保护套。建议去掉金属材质保护套 的。

3， 如果没有使用金属材质保护套的话，要检查是否同时有其它正在进行大数据使用的设备 运行的，如正在使用电视盒子看电视、笔记本下载**等。

4， 如果没有的话，要确认是否使用某些应用时上网异常的。

5， 如果不是在某些应用时上网异常的话，重启手机，然后重新打开WLAN 开关的。

6， 如果重新开启WLAN还是不能解决的话，建议备份数据，尝试恢复出厂设置或者升级系统软件。

如果移动上网数据慢的话：

速度慢的可能原因：

1，理论网速4G>3G>2G，要确定手机当前是在什么网络。另外，各运营商网速也是有差异 的。

2，手机上网速度跟当时手机所在环境有关的，网络环境不好的话，比如高铁等密封环境，上 网可能较慢的。在同一网络制式、同一地点下，使用其他手机进行对比测试上网速度是否正常 的。

3，访问的网页容量比较大，需要更长加载时间的。

4，访问的网站的服务器有异常的。

5， 在省电模式下也是会产生上网慢的感受的。

优化建议：

1，可以点击手机管家，然后选择合适的省电模式的。

2，需要检查并且关闭后台应用正在上网的。

3，关闭上网慢的应用再重新打开，或者卸载应用重新安装的。

4，关闭移动数据再打开的，并启动飞行模式后再关闭。

5，可以点击设置 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称（APN） > 菜单 > 重置为默认设置，重 置为默认APN的。

1， 可以进入设置 > 关于手机 > 状态信息 > IP地址，查看是否有IPv6地址（比如 fe80::8213:82ff:fef1:29cd格式），如果有的话，建议可以作如下尝试的：设置 > 更多（无线 和网络） > 移动网络 > 接入点名称，然后选择默认的接入点，将APN协议和APN漫游协议设 置成IPv4，点击保存。就可以了。

备注：

如果以上问题不能解决的话，建议备份好数据，联系华为授权的维修网点检测的。可以可通过 官网、手机服务或会员服务APP、热线等渠道申请寄修服务的；或者也可通过如上渠道预约维 修网点进行检测的。

手机系统卡顿，请按以下步骤进行操作：

1、请保持手机电量高于 20%。手机低电量时为了延长电池使用时间，保护手机，会对手机的性能进行限制。

2、如果您的手机装有第三方手机管理类型的软件，请卸载此类应用后尝试。通常此类软件与手机自带的手机管家存在冲突，会导致运行卡顿。

3、如果手机已经 Root，请恢复成官方稳定版本。

4、后台应用程序运行过多会导致系统卡顿，建议您及时清理后台进程。

5、重启手机：长时间未关机，会导致系统缓存数据过多，手机运行状态不佳等，可尝试重启手机恢复。

6、通过手机管家更改手机设置：

（1）点击手机管家 > 自启管理，关闭不需要开机时自动启动的软件

（2）打开手机管家 > 清理加速对缓存进行清理。

（3）暂停后台的下载或者文件拷贝。

（4）若设备支持 microSD 卡存储时，请拔除、更换或清理SD卡。

（5）使用网速和信号稳定的数据网络或者WLAN。

（6）建议您备份好数据后通过在线升级或 Hisuite 升级到手机最新版本。