1、三星官网没有手机刷机（工厂代码\工程模式/rom/基带/recovery/水货修改中文）等相关资料提供。
2、由于自行刷机写入系统存在风险性，如果手机系统出现问题，建议携带包修卡，购机发票和手机到就近的三星电子服务中心，由工程师解决问题。
3、不建议自行操作，以免造成不必要的损失。
您好：
根据您的描述，三星GALAXY Note II N7100操作系统：Android 43版本官方已正式推出，请尝试通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新，操作方法：待机页面，点击应用程序-设定-关于设备-系统更新-更新。
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上
具体更新操作步骤请参考以下链接：
您也可以通过Kies软件升级手机：http://skpsamsungcsportalcom/integrated/popup/HtgDetailGuide3jspcdsite=cn&seq=10316
若通过以上操作后仍无法更新，请联系当地的三星服务中心帮助您升级手机，相关三星指定授权服务中心信息：http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台：wwwsamsungcomcn/pre-booking
您好 !
您的Samsung Galaxy Note2 N7100
官方已推送了 Android os 5442
要更新系统, 如果您的手机没有 Root 及 没有刷第3方,
可以直接FOTA升级
若已刷第3方, 请用刷机方法升级系统
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建议备份数据, 充满电後, 按下列步骤进行操作, 点选 :
设定 > 系统 > 関於设备 > 系统更新
希望这能帮到你 !!
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