1 建议您更新病毒库，重新进行病毒查杀：
（1）HarmonyOS ：手机管家>齿轮按钮>防病毒软件更新和联网查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
（2）EMUI8X及以下：点击手机管家 > 病毒查杀 > 齿轮按钮> 手动更新病毒库，并建议您打开自动更新病毒库和仅限 WLAN 下更新病毒库开关，以便及时更新病毒检测库，提升系统安全性。
（3）EMUI 9X及以上：手机管家 >齿轮按钮> 联网病毒查杀，选择仅连接 WLAN 时或所有网络下。
2 如果问题未解决，建议您将手机恢复出厂设置
提示：恢复出厂设置将删除您设备中的数据，包括您的帐户、系统的设置及数据、已安装应用及其数据等，为避免重要数据丢失，请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，注意不要备份可疑应用，以免恢复的时候再次中毒。
进入设置，搜索并点击恢复出厂设置，根据屏幕提示完成恢复出厂设置操作。
3 如果恢复出厂设置后仍无法解决该问题，可能是病毒已对系统文件进行了篡改，请您提前备份重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
温馨提醒：
建议您使用应用市场下载安装应用，以确保系统的安全性。日常使用中，不轻易点击不明链接。
请您将导致中毒的网站链接反馈给华为售后服务热线，手机管家会将此网站增加到后台监测。下次访问或者其他用户访问该类网站时，浏览器就会发出提醒，避免误点击导致手机中毒。
相关链接如下：华为客户服务中心维修备件价格查询预约服务寄修服务
1，iPhone搭载的是iOS操作系统，一般Windows下的病毒木马代码在iOS下无法执行，且针对iOS设计的病毒很少，所以一般来说iPhone是不会中病毒或木马的。
2，但是如果有人专门针对iOS设计病毒的，那么也会有中毒的可能，建议安装腾讯手机管家iOS版来保护iPhone4s的安全。
3，iOS版在iPod Touch、iPhone、iPad中都是通用的，内置杀毒功能。
手机病毒其实也和计算机病毒一样，它可以通过电脑执行从而向手机乱发短信息。严格的讲手机病毒应该是一种电脑病毒，这种病毒只能在计算机网络上进行传播而不能通过手机进行传播，因此所谓的手机病毒其实是电脑病毒程序启动了电信公司的一项服务，例如电子邮件到手机短信息的功能，而且它发给手机的是文档，根本就无破坏力可言。当然也有的手机病毒破坏力还是比较大的，一旦发作可能比个人电脑病毒更厉害，其传播速度，甚至会比“我爱你”病毒更快。侵袭上网手机的病毒，会自动启动电话录音功能，并将录音四处传送，病毒也会自动打出电话、删除手机上的档案内容，以及制造出金额庞大的电话账单。由于部分手机病毒是从自动打出电话时散播，因为手机网络联系得太完善，因而它比电脑病毒影响更广，而将来随手机设计更复杂及功能更多元化，病毒带来的灾害亦会更广。
另外由于手机还有其他的数据通讯方式，例如短信息，WAP服务，一方面他们确实能给我们带来方便，只需按几个键就可以换个LOGO，下载你喜爱的铃声。但也正是这些功能，可以写入系统或记忆体的指令，破坏者只要找出缺口，传出一个带毒的短信息，以Assembly
Programming改变系统的机内码（machine
code），将指令藏在记忆体中，然后在开启其他手机的电话本，大肆传播病毒，在一定时间内发作，破坏手机的开机系统。
手机应用程序工作异常，是很会令人不安，然后安装了恶意软件；手机消耗大量能量，未知的应用程序在手机上运行，因此电极消耗很快。
手机工作缓慢，容易发烧，恶意软件在后台消耗性能；手机会自动重启，关闭，拨打或启动应用程序；出现未知号码并已加载，呼叫声音大或接听电话，您无法拨打电话或断开连接；手机会自动发送或接收奇怪的短信，流量显示增加，无法关闭手机。您通常会发现您尚未激活蓝牙和WIFI，或者只是停用了蓝牙和WIFI，然后自动将其重新激活，这明显增加了手机的功耗。这是在寻找附近手机时传播病毒的病毒。
木马蚊子，这种病毒就像我之前所说的，中毒后，您不会发现使用手机有任何异常情况，但是，当您查看电话费时，会突然发现欠款几百元，这是病毒。自动在后台拨入其他国外手机伪造病毒，这种类型的病毒无需担心一般重新启动，因此不应被它欺骗。
这种情况通常是在手机屏幕上显示屏幕时出现的，这很吓人，但没有真正格式化。但是，如果您是认真的人，那就太好了，如果仔细查看源代码，将会发现与系统有很大的不同。如果手机告诉Unavaifaule不要接听电话或拨打电话，请直接将防病毒软件用作腾讯手机的密钥生成器，以杀死病毒。
如果拿起电话，电话中毒并且所有电话数据都将丢失，因此，我们不应该轻易打开未知的电子邮件，不要添加陌生的朋友，不要破解不安全的网站，不要弄乱下载内容，不要扫描，连接计算机等，主要是打开防火墙，注意电话的内部保护，安装安全软件。
1、常见病毒类型：通红传送蓝牙设备传播病毒卡比尔、LascoA;针移通讯商手机病毒蚊木马;针手机BUG病毒移黑客;利用短信或彩信进行攻击MobileSMSDOS病毒典型，例现针西门手机。
2、手机中毒后会以病毒短信的方式直接攻击手机本身，使手机无法正常工作，这种手机病毒是最原始，不过也是目前手机病毒最主要的攻击形式。
3、攻击WAP服务器使WAP手机无法接收正常信息。很多手机都支持WAP上网，而手机的WAP功能需要使用专门的'WAP服务器来支持才能使用，有些病毒能攻击WAP服务器，并对其进行攻击。
4、攻击和控制“网关”，向手机不断的发送垃圾信息，就算你把短信号码设为黑名单，但是还是有其他号码发来。
5、攻击整个网络。现在有许多手机都支持运行JAVA程序，比如通过手机下载的小游戏，利用JAVA语言编写的一些脚本病毒可以攻击整个网络，使整个手机网络发生异常。
6、所以我们平时不要轻易打开陌生邮件，不加陌生好友，不乱进不安全网站，不乱下载，不要乱扫描，连接电脑等，主要开启防火墙，注意手机内部保护，安装安全软件。
手机病毒主要是针对的智能手机，如果你的是非智能手机，那么手机本身是不会中毒的，也就不会有什么症状。
手机病毒是一种破坏性程序，主要针对智能手机（智能手机是指有操作系统的手机，目前市面上的操作系统主要有PalmOS、Symbian、Windows
CE、Linux和Android五种，最流行的就是Symbian、Windows）和计算机病毒（程序）一样具有传染性、破坏性。手机病毒可利用发送短信、彩信，电子邮件，浏览网站，下载铃声,蓝牙等方式进行传播。手机病毒可能会导致用户手机死机、关机、资料被删、向外发送垃圾邮件、拨打电话等，甚至还会损毁
SIM卡、芯片等硬件。
清除手机病毒最好的方法就是删除带有病毒的短信。如果发现手机已经感染病毒，应立即关机，死机了，则可取下电池，然后将SIM卡取出并插入另一型号的手机中（手机品牌最好不一样），将存于SIM卡中的可疑短信删除后，重新将卡插回原手机。如果仍然无法使用，则可以与手机服务商联系，通过无线网站对手机进行杀毒，或通过手机的IC接入口或红外传输接口进行杀毒。
希望对你有用
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