1、手机内存不足
解决方案:查看手机内存是否足够,可以先关闭其他软件程序,清理下手机上的缓存文件等,再重新进入到下游戏,卸载掉手机上一些不常用的应用,释放手机内存即可。
2、版本过低
解决方案:下载并安装最新版本的安装包即可。
3、网络不好
解决方案:需要连接网络才能进入游戏,可检查下网络连接是否通畅,建议在wifi环境下进行游戏,以节省流量,保证游戏顺畅。
4、系统问题
原因:游戏开放公测时,玩家集中进入造成服务器人数过多时,也会比较容易出现掉线闪退的情况。
建议可以尝试以下方法操作:
1、请先致电SIM卡运营商,确认手机是否欠费或开通数据上网功能。
2、确认“数据网络”开关开启。
3、重启手机后尝试是否可以上网。
4、查看是否禁止了软件的联网权限。
5、建议更换网络环境和时间段,或者更换其他SIM卡再试试。
6、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置后再尝试。请放心,这个操作不会清除手机数据。
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