尊敬的三星用户您好:
根据您的描述:
由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。
若您的机器电池可以拆卸,建议您查看是否有接触不良现象。
若内置电池无法使用。请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
欢迎您评价我们的服务: http://supportsamsungcomcn/survey/
若手机电池图标一直在闪,请参考以下内容:
1检查手机是否处于充电状态。
2如果未在充电状态下,手机电池闪动,建议您:
1)核实手机电量是否过低,需要及时充电。
2)核实手机电池是否进水,查看电池触点是否完好。
3)使用毛刷轻轻擦拭USB接口,可能是接口出现问题。
4)更换原厂备用电池尝试。
5)备份手机中重要数据(联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星手机电池图标闪烁是电池坏了或者线路有问题。
三星集团是韩国最大的跨国企业集团,同时也是上市企业全球500强,三星集团包括众多的国际下属企业,旗下子公司有:三星电子、三星物产、三星航空、三星人寿保险等等,业务涉及电子、金融、机械、化学等众多领域。 三星集团成立于1938年,由李秉喆创办。三星集团是家族企业,李氏家族世袭,旗下各个三星产业均为家族产业,并由家族中的其他成员管理,集团***已传至 李氏第三代,李健熙为现任集团会长,其子李在镕任三星电子副会长。
2016年5月25日,华为公司在美国和中国提起对三星公司的知识产权诉讼,包括加州北区法院和深圳中级人民法院。7月21日,三星在北京知识产权法院起诉华为技术有限公司专利侵权,停止生产、销售mate8等机型,索赔8050万。9月6日,据道琼斯消息,在已出货或到达消费者手中的约250万部Note 7手机中,有70%电池为由子公司:三星SDI(Samsung SDI Co。)供应,剩下的部分则采用了中国新能源科技有限公司(ATL)的电池。10月,三星集团排2016年全球100大最有价值品牌第7名。10月,三星电子在召回Galaxy Note 7手机后又宣布停止销售该手机,几乎宣布了这款旗舰手机的“死刑”,此举或令三星损失170亿美元。2016年11月4日,三星公司宣布,正式召回34款不同型号的洗衣机。
2017年2月,三星集团解散企业战略办公室。
若可以进入开机界面,但是手机不能进入主页,请您重启手机尝试。操作步骤如下:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备
(长按电源键8-10秒重启手机)。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。
三星手机一般建议进行以下操作:
1、重启后尝试;
2、查看手机是否有系统推送通知,若有,将手机更新到最新系统版本。
3、卸载近期安装的第三方应用后观察。
4、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
若问题依然存在,建议您携带手机、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。
如果三星S8手机充电中出现屏幕长亮问题,请尝试操作:
1查看手机是否有未读来电、短信等通知显示。
2查看手机是否开启保持唤醒功能:设置-开发者选项-关闭保持唤醒(若开发者选项未激活,则不用查看此项)。
3部分机器支持息屏提醒:设置-显示-息屏提醒-关闭后尝试。
4若无效,备份手机中数据(联系人,短信,等),恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
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