vivo手机无法开机可以按以下方法尝试操作:
1、长按电源键15秒以上,查看手机是否能正常开机。
2、长按电源键和音量上键进入recovery模式,进行双清操作:选择wipe data/factory reset 清除所有数据/恢复出厂设置(中文recovery选择清除数据),等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机。
3、长按电源键和音量上键进入recovery模式,点击进入系统修复模式,点击下载最新版本安装,选择网速较好的wifi进行连接,等待固件升级包下载完成后会自动修复系统,修复完成后点击重启按钮,查看是否能正常开机使用。
注:此方法适用于X6系列及后续机型。
4、如果手机可以进入recovery模式,支持使用SD卡,可以按以下方法操作固件升级:
(1)、先备份好手机内的重要数据。
(2)、进入vivo官网--服务--填写手机型号,搜索下载对应手机型号的固件升级包。
(3)、下载好之后不要解压,使用读卡器或其他设备,将固件升级包拷贝到SD卡的根目录下,之后到vivo官网--社区--版块中搜索“vivo手机中文(或英文)recovery使用操作指导”,按照帖子中的教程操作。
若以上方法还是无法解决,建议携带手机,有效购机发票,保修卡前往vivo当地的售后服务中心检测处理。
1、进入vivo官网-服务-点击服务网点查询。
2、选择所在省市-查询当地售后服务中心。
您好!
①运行程序时手机发热。有一点发热是正常的,手机在运行程序时CPU处于运行状态,手机有一个能量转换过程,轻微的发热是正常的,不会影响手机整体使用性能和造成危险的。
②充电时手机发热。充电时电池内部会有电能转换,产生部分热量,这是正常的,建议不要充电时使用手机,长期这样使用可能会影响电池的使用寿命。
③没有充电和运行程序手机发热。建议您带着手机到vivo售后服务中心进行检测,请你放心,会有专业的技术人员为您妥善处理的,售后地址可以在设置--通用(更多设置)--售后服务中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址: http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!
很抱歉给您带来不便,您可以尝试以下方法处理:
1、建议您进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到该程序--清除缓存试试;
2、通过“设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新”升级更新您的系统;
3、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据(即还原出厂状态),可解决病毒、第三方软件兼容性等引起的死机现象。注意:清空数据会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用如果通过以上方式还不能解决问题,请与售后服务中心联系,售后服务中心的电话地址可以在设置-通用/更多设置-售后服务中查询。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service-maphtml
感谢您的来访,祝您生愉快!
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!
很抱歉给您带来的不便,根据您的描述,建议您尝试以下操作试试:
1、手机状态栏点击一键加速(一键清理)或进入桌面的程序管理中关闭后台程序、清除缓存文件来增加可用内存,避免内存不足手机出现异常。
2、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->还原所有设置”
3、您可以进入设置->通用/更多设置->系统升级->立即检查更新-,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式,升级您手机的系统。
4、尝试通过“设置->通用/更多设置->恢复出厂设置->清空所有数据”清空异常数据。注意:此项会丢失用户存于手机上的所有数据,包括电话本、短信息、第三方应用软件、相关账号信息,存于T卡上的数据不会丢失。谨慎使用。(注意数据备份)
如果您尝试了上述方法还是不能帮您解决问题,建议您到售后服务中心检测您的手机,请您放心,售后服务中心的技术人员会妥善处理好您手机遇到的问题的,您可以在手机的设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询售后服务中心的地址。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
您好!
根据您的描述,建议您选择reboot system now重启手机或者长按开机键强制重启手机的哦,如果还无法开机的话,建议您将手机双清,双清是会丢失数据的哦,您可以同时按住音量上键+开机键,等手机出现vivo字样,放开开机键,继续按住音量上键直到出现机器人界面,选择wipe data/factory reset再按开机键, 等界面跳转之后,再选择reboot system now 重启手机即可。进行此操作会丢失手机上的所有数据(TF卡上的数据除外),包括安装的应用程序、电话本、短信息等。如果还是不行的话,还请您带手机去我们售后服务中心处理一下的,您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址:http://wwwvivocomcn/service/maphtml。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
一、手机升级方式:
1、直接通过手机设置中在线升级。设置-系统升级-立即检查更新,根据提示下载安装升级包即可。只能从低版本往高版本升级。由于安装包一般较大,建议您在WIFI环境下升级,避免造成流量的浪费。
2、通过vivo助手进行升级。只需将手机连接到vivo助手,当有新版本,升级按钮右上角会有个新的角标,点击升级按照提示即可完成升级操作。
3、送售后服务中心升级。
二、vivox510t手机可以升级到软件版本号为PD1225T_A_890。
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