vivo账户密码只有找回原密码后才可以更改的。vivo帐户找回密码的途径有两种：1、邮箱，如果您有绑定的邮箱可以通过您的邮箱找回密码2、密保问题，使用密保问题找回密码需要您先清除之前的账号信息之后在登录界面点击“忘记密码”输入您的密保问题就可以找回，只有手机恢复出厂设置—清除所有数据才可以清除之前云服务的登录信息，建议您先备份好重要数据再操作 也可以在电脑上下载vivo手机助手也可以找回密码的，选择“vivo云”图标，点击“忘记密码” 找回
找回vivo帐号密码的方法如下：
1、若使用的帐号现在绑定的手机号/紧急联系人/邮箱/密保还在使用，在vivo官网--个人中心--登录--选择忘记密码进行修改换绑；若绑定信息均未在使用，可点击下方账号申诉。
2、可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服输入人工客服进入咨询申诉。
3、也可携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理，建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。
客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。
修改vivo帐号密码：
一、记得密码可以登录vivo帐号：
方法一：在手机或平板的设置--点击登录的帐号--安全与密码--修改密码--可通过帐号绑定手机号/邮箱验证修改，或选择“帐号密码验证”重置密码。
方法二：进入 vivo帐号中心 --帐号密码--修改--输入vivo帐号原密码、新密码“完成”即可。
二、忘记密码无法登录vivo帐号：
帐号绑定的手机号、邮箱是否在用；帐号是否有设置密保问题、紧急联系人：若是，可 点击找回密码 ，选择找回方式，通过验证后即可重置密码。
帐号绑定的手机号、邮箱不在使用，且没有设置密保问题，或密保问题的答案不记得，可在帐号登录界面--忘记密码--输入帐号--通过安全问题找回或自助申诉重置帐号的绑定的手机、邮箱、密保问题后重置密码。
若有更多疑问可以进入游戏中心APP--我的--右上角设置--帮助与反馈--在线客服联系互联网人工客服进行咨询。
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