安卓手机无法下载东西的原因:手机网络问题、手机内存问题。1、手机网络问题:首先需要检查手机是否开启移动网络或者无线网络,或者连接的无线网络是否可以使用,若是无线网络不能使用,可以更换网络进行使用。检查是否开启飞行模式,在开启飞行模式后,手机会进入没有网络的状态,需要将飞行模式关闭。2、手机内存问题:检查手机内存是否还有使用空间,将内存进行清理即可。3、或者是手机系统问题,可以关机重启进行查看。
您好:
根据您的描述,1重新开关机后连接网络后尝试(建议使用WLAN连接网络下载)
2检查手机内部存储器剩余空间是否足够(建议1G以上)
3若依旧无法顺利更新,建议将手机送至服务中心检测一下手机
具体当地服务中心地址请点访问:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
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