考虑音量调节问题
扬声器出故障
软件设置问题
1①、打开电话 → 拨号 → ##3646633##
②、进入MTK工程模式；
③、左滑依次转到：EngineerMode → Hardware Testing
④、点击进入 → Audio → Normal Mode
⑤、 [size=343708px]点击进入 →[size=343708px] Type → Sph：
⑥、
[size=343708px]点击选择→ Level 5 → 修改数值为: 132 按Set确定保存；
⑦、[size=343708px]点击选择 → Level 6 → 修改数值为: 148 按Set确定保存退出即可。最好重启手机！
2如果没用只有考虑回厂修理了
3如果实在使用qq微信一类软件时出现问题，考虑设置为扬声器还是听筒模式。
1）确认正常通话时是否音量偏小，如只是偶尔发生，可排除是否由于信号弱引起的；
2）检查听筒处网孔是否被异物堵塞，如被堵塞，使用洁净的棉签擦拭干净即可修复；
3）第三方软件或固件可能会引发“单通”，可来回切换“免提”功能观察故障是否消除，如故障依旧，建议升级最新固件修复；
4） 如“免提”及耳机声音正常，仅是听筒无音，可能为听筒接触不良或损坏时，此类不良品可送修检测维修。
好，通话声音小，建议您尝试更新固件解决，看是否是固件问题。如不能解决，建议拿去专卖店帮忙返厂检测是否是硬件原因。
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