尊敬的三星用户您好：
建议您尝试操作： 功能表-SNote-点住需要导出的备忘录不松手-导出-格式可选择JPG和PDF，文件保存在我的文件-SNoteExport中。
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
根据您的描述，建议您：
1重新开关手机及无线设备
2长按住网络名称-选择忘记,开启手机wlan，搜索信号连接尝试
3更换静态IP尝试
4如果条件允许，更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心地址请您访问：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
是从手机上的文件管理不是很稳定呢，还是使用着
应用宝软件上的文件管理就行了。
安卓版应用宝软件上的文件管理进行管理着就行了。
通过这个可以将手机上的资料都看到的呢。
使用着应用宝上的工具进行下软件安装下来呢。
这样还是比较稳定的操作成功的了。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，三星安卓系统手机与电脑连接，有些电脑可能缺少手机驱动导致无法正常连接，
1请您下载安装三星KIES软件，kies下载地址：
http://wwwsamsungcom/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2下载安装成功后无需打开此软件，关闭手机USB调试（如果连接第三方手机助手，请选择打开），直接将手机与电脑连接即可。
3连接电脑成功后，下拉屏幕顶帘— 已连接作为外部存储设备：媒体设备（MTP）/摄像头（PTP）— 将“媒体设备（MTP）”选项进行勾选尝试。
4如果您是XP系统，更新windows media player
欢迎您评价我们的服务： http://supportsamsungcomcn/survey/
三星GT-i9060手机下载应用程序方法：
1、使用手机功能表中自带的浏览器上网，直接百度搜索需要的软件，选择合适版本进行下载。
2、使用电脑下载软件，格式为APK，连接数据线传输至手机，然后通过手机文件管理器找到安装文件，点击安装即可。
3、使用手机自带的三星应用商店搜索下载软件，使用前需登录三星账户。
4、电脑安装豌豆荚之类的手机管理软件，手机开启USB调试后连接电脑，通过手机管理软件下载安装软件到手机。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，如果无法进行数据流量上网，建议您尝试以下步骤操作：
1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。
使用手机数据上网功能，电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商，开通数据流量上网业务。
2、检查“移动数据”开关是否开启。
用手指向下滑动屏幕顶帘，把“移动数据”点为绿色。
3、请您更换其他电话卡尝试
4、也可以换个时间段或网络环境再尝试。
5、备份手机数据（电话簿、短信、等），将手机恢复出厂设置
若故障依旧，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
根据您的描述，建议您按照以下方法尝试：
1重启一下手机，看是否是信号问题。
2建议您拨打运营商客服电话，核对下您所处地区，此短信中心号码是否正确
3更换其他的SIM卡尝试
4检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件，卸载后测试
5备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若通过以上方法依然无效，请您将器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：
http://support-cnsamsungcom/support/ServiceLocationsasp
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