无服务跟SIM卡、网络、设置、及手机都有关系,建议用排除法:
1、检查下SIM卡有没有插好,取出SIM卡后重新安装,重启手机试试。
2、检查有没有插入错误的SIM卡(如移动机插入电信SIM卡等)
3、进入硬件检测查看SIM卡是否工作正常。
4、尝试更换一张其他的SIM卡,若硬件检测中状态依旧为未知,则建议至维修点进行检测;若检测状态为正常,则建议至运营商更换一张SIM卡(SIM卡可能老化)。
5、网络类型是否正确,运营商选择是否为自动。(联通选3G优先、移动选仅2G、电信选自动)
6、所在地区是否无信号。需要查看同网其他手机是否有信号。
7、备份数据,线刷到最新的系统版本再做尝试。
8、如果以上方法还是无法帮解决问题,可能是卡槽坏了,建议将手机送到售后网点检测维修。
亲,建议您确认以下事项:
一、插卡,开机。
1卡问题:保证用的卡是正常的卡。新换的卡,自行剪卡,可能有问题的。把卡放其他手机上测试,如果也上不了网,建议去营业厅换标准卡。
2套餐问题:保证卡费用充足、套餐充足。
3如果是双卡手机,确定是否激活的是当前卡的数据流量(激活成功后,会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标),可通过设置-SIM卡管理 进行设置。
4 重新关闭移动数据再打开。
二 其他排查
1 数据开关是否打开。在下拉菜单上即有“移动”开关。
2如果卡4G功能没开,请关闭4G功能,避免信号干扰。
3进入 移动网络设置-接入点设置-编辑APN协议,从IPv4/IPv6改成IPv4,再重启。
4在部分地区(深圳)如果4G套餐流量用完,4G网会注册不上。建议暂时关闭4G。
5重置接入点。进入 设置-无线和网络-更多-移动网络->接入点名称,更新设置。
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