如果您忘记了健康使用手机密码,并且忘记了密保问题,请您按照以下方法解决:
若是健康使用手机(学生模式)中,您在开启健康使用手机时关联了家长华为账号,可通过家长防护验证家长华为帐号来进行找回。操作如下:
在输入健康使用手机密码界面点击忘记密码?后选择验证家长华为帐号,输入家长华为帐号密码后即可重置密码。
二、将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机
温馨提醒:
1强制恢复出厂设置可以解除健康使用手机(学生模式),但是手机中的所有个人数据都会丢失。
1) 如果手机已经开启了查找我的手机功能,在恢复出厂设置后需要验证手机登录的华为帐号,否则无法进入系统,请慎重操作。
2) 如果手机开启家长防护功能,恢复出厂设置后需要登录家长的华为账号密码,才可关闭并清除健康使用手机(学生模式)的屏幕时间管理。如果选择跳过,健康使用手机(学生模式)无法关闭清除。
3)如果您将家长华为帐号的密码忘记了,您可以通过以下链接快速找回密码进行找回。
2若之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您前往华为客户服务中心处理。
若没有关联家长华为账号,建议您在设定的限制时间内,备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机强制恢复出厂设置来解除健康使用手机(学生模式)。
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
相关链接如下:找回密码华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询
华为账号密码忘记了可以在华为商城的登陆界面点击“忘记密码”,然后点击,根据其提示一步一步的操作找回账号密码。
具体的详细操作步骤如下:
华为商城的登陆界面点击“忘记密码”选项,然后就可以进入重置密码的界面,根据提示输入你自己的华为账号,然后填写正确的验证码。点击“下一步”按钮。
然后进入关联注册邮箱的验证界面,此邮箱就是你当初注册华为账号得到绑定邮箱,验证后,华为会向你的邮箱发送确认修改密码的邮件。
然后登录你自己的邮箱,可以收到的邮件,点击密码修改的链接,就可以进入华为账号重置密码的界面,这时候就可以重置密码啦。
重置密码之后,就可以使用新的账号密码登陆华为商城和其他华为相关网站了。
华为账号是华为手机的服务账号,通过账号可以在华为手机享受会员服务,也可在华为官网购买商品,下面给大家说说华为账号密码忘了怎么办
01首先我们在手机界面内找到“设置”图标,然后点击进入。
02进入设置后我们在菜单列表下找到“账户”栏目进入,进入后会看到登录界面,我们点击“忘记密码”。
03然后会跳转到接收手机验证码,我们点击“获取验证码”输入验证码后进行下一步。
04验证码验证成功后会跳转到“设置新密码”的页面,我们重新输入新密码就可以了。
建议您在常用的手机,或曾登录过华为帐号且已信任的浏览器上进行以下操作,有利于提高找回密码的成功率。
找回密码前请确认您的华为帐号绑定的手机号/邮件地址是否可以接受验证码。
场景一:手机号/邮件地址在使用,可以接收验证码
您可以通过以下方式找回密码
方式一:华为手机/平板可按以下路径操作
已登录华为帐号:设置>华为帐号>帐号安全>更多>安全中心>找回密码。
未登录华为帐号:设置 > 登录华为帐号> 忘记密码。
方式二:在手机/电脑浏览器打开此链接,按照页面提示操作。
找回密码时,无法回答安全问题:
请填写《华为帐号找密失败申诉》,结果一般会在1个工作日内以短信的形式发送至您申诉时填写的手机号码。申诉通过后,请您在24小时内完成找回密码。
场景二:手机号/邮件地址不可用,无法接收验证码,请按照以下方式进行自助申诉
请打开此链接自助申诉更改手机号、邮件地址、安全手机号、安全邮件地址。
审核结果最快15分钟,最慢3天内发送到您申诉时设置的新手机号或邮件地址。
申诉通过后,请点击短信中的链接输入自助申诉变更后的新手机号/邮件地址找回密码。若找回密码时,无法选择其他验证方式且多次回答安全问题失败,请填写《华为帐号找密失败申诉》。
重置密码后,建议您完成以下操作,提高帐号安全,以便下次忘记密码时更快捷的重置密码。
实名认证;
设置紧急联系人;
设置安全手机号/安全邮件地址。
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