尊敬的三星用户您好：
根据您的描述：
建议您下拉通知面板菜单开启屏幕旋转功能即可。
请您到三星官网下载该机的用户手册有该机的详细功能介绍。
http://downloadcentersamsungcom/content/UM/201411/20141110195900195/SM-N9100_UM_Open_China_Kitkat_Chi_Rev11_141106pdf
三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1下拉屏幕顶帘，查看“屏幕旋转”是否开启。
2更换其他应用程序尝试，不是所有屏幕界面都可以支持屏幕旋转。
3关机重启手机尝试。
4若通过以上操作后，问题依然存在，请备份数据（例如：联系人、短信、照片）恢复出厂设置（设定—重置— 恢复出厂设定）。
5如果通过以上操作后问题依然存在，请携带好您的手机、购机发票、包修卡送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
评价、建议、吐槽，请点击：supportsamsungcomcn/survey
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