您好,首先感谢您对中国电信的支持。希望下面的回答能够对您有所帮助,建议您使用电脑获取手机root权限,您下载一个root软件将手机和电脑相连,后打开您下的root软件按提示操作即可,还有有些新手机的root版本还没开发出来,所以导致获取权限不成功,要是这个情况的话建议您等待一段时间在获取权限
答复仅供参考,具体请咨询10000或登录安徽电信网上营业厅ah189cn为准
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现在很多软件都支持该机型的一键刷机了,很好找的。
刚帮你去看了一下奇兔刷机的教程,操作很简单方便,几步就可以完成,不过刷机还是需谨慎,刷机前记得备份好手机资料。
具体教程可查看:http://rom7tocn/jiaochengdetail/6524
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议:
1请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
若手机屏幕锁密码忘记,建议您尝试通过远程控制功能解锁:
该手机支持Samsung Dive远程控制功能,且开启远程控制、移动数据(或WLAN);手机绑定三星账户,请登陆三星远程控制网址,
使用三星账户登陆后,点击“解锁我的设备”,通过此方式操作后将会把之前设置的锁屏方式更改为默认的滑动解锁方式。
若手机不符合远程控制功能使用要求,请您将机器送到三星服务中心,由售后工程师帮助您进行安全解锁。 三星服务中心地址信息/客服电话,可通过以下方法进行查询:请您登陆三星官网服务中心页面-选择您要查询的产品及所在的省份城市进行搜索。
若需将手机恢复出厂设置,请参考以下内容操作:
1备份您的重要数据,联系人、照片、备忘录等。
2设定--重置(账户--重置)--恢复出厂设置。操作完成后机器将会自动重启。
注:若手机设置了锁屏密码,恢复出厂设置时可能需输入锁屏密码(手机无法通过电脑恢复出厂设置)。
您好 !
根据您的描述,
建议您先替 Samsung Galaxy Grand Prime G5309w
ODIN刷第3方Recovery 後, 再卡刷含APP2SD功能的
第3方Rooted Rom
这样 刷机後便可APP2SD, 和Root了手机
Rooting 操作有可能影响手机的稳定性,出现死机等故障。
Rooting 属修改操作系统软件,按Samsung官方条款不属保修范围。
不过Rooted後要恢复原版, 仍可ODIN刷官方Rom卸Root,
这样便不会影响系统升级 和 3包保修了。
希望这能帮到您 !!
可能由于您开启了WLAN和数据流量之间自动切换功能,请按照以下步骤操作: 应用程序-设定-WLAN-智能网络切换-确定即可。 完成以上操作后,就可以实现在WLAN和手机移动数据自动切换了。
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