官网参考报价:1499元,金立F5(64GB/全网通)目前价格在1600左右,配备53英寸显示屏,分辨率为1280×720,搭载8核主频15GHz处理器,内存为4GB,存储空间是64GB,主相机为1300万像素,前置摄像头800万像素。
1、进入设置→更多级设置→辅助功能→将触摸和按住延迟设置为“短”,同时清理手机内存及后台运行软件;
2、偶尔失灵,建议清理手机内存及后台运行软件;或者备份重要资料恢复出厂设置;
3、完全失灵,建议尝试长按住电源键15秒及以上,看是否可以关机重启:
1)无法关机重启,建议携带购机发票和保修卡送到售后处理;
2)可以关机重启,但重启手机后仍然触屏失灵,建议携带购机发票和保修卡送到售后处理;
4、确认手机是否贴有保护膜,尝试去掉保护膜再尝试操作。
处理方式:
1、尝试在不同时间点、不同地理位置操作,确认是否恢复正常;
2、尝试更换一张SIM卡操作,确认是否恢复正常;
3、确认当时所在地是否覆盖完全3/4G数据流量网络;
4、确认用户手机系统版本是否为最新软件,若更新后无法解决,需备份资料选择恢复出厂设置后观察;
6、如故障现象依旧,建议携带购机发票和保保修卡将手机送至当地售后检测处理。
解决方法:
1、确认手机是否有开启微信、QQ消息提醒导致屏幕自动亮屏,如有此现象属于正常现象,关闭即可;
2、确认是否有安装SD卡,建议取出或更换一张SD卡再观察;
3、确认机器是否有使用皮套或在有磁铁的环境下使用导致(磁场会干扰手机的霍尔开关器件,从而导致自动亮屏);
4、若以上操作方法还是不可以,建议备份资料选择恢复出厂设置。
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