为何我的苹果手机没有4G信号只有2G

如果您使用的是华为手机，手机没有4G信号只有2G信号有多种原因，请您按照以下方法排查：

1 电信卡作为副卡时无法注册4G网络

如果您是电信卡作为副卡时，没有4G信号：

（1）请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能；

（2）建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。

温馨提醒：

（1）请进入“设置”，在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面，确保启用双卡4G开关打开。（如果搜索结果为空，说明您的机型已默认开启双卡4G功能，无需操作。）

（2）EMUI 110 及以上版本的手机，插入两张电信卡后，若您没有开启副卡VoLTE功能，通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。

2 如果您是双卡时主卡无4G信号，请确认副卡是否在接收彩信

如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时，主卡会显示2G/3G：

（1）您可以进入信息界面，点击三个点按钮或四个点按钮，进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级，然后将自动下载彩信设置为关闭。

选择关闭后，当副卡收到彩信时，您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。

（2）如果您的手机支持双VoLTE双通，建议您开通双卡的VoLTE功能：在VoLTE网络覆盖区域，手机状态栏显示双HD图标时，即可实现两张卡同时工作。

温馨提醒：您可以拨打华为消费者服务热线（950800），查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。

3 请检查4G开关是否开启

（1）安装单卡时：请从手机屏幕顶部下划，打开快捷菜单，长按移动数据图标，进入设置界面。

温馨提示：如果没有启用 4G开关或网络模式选项，说明已默认启用4G，无需设置。

（2）安装双卡时：请打开手机的设置，在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转，打开启用双卡4G开关。

温馨提示：搜索结果为空说明已默认开启双卡4G，无需设置。

4 请检查您的手机卡是否异常

（1）如果您的手机卡是手动剪的卡，有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取，建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。

（2）手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取，建议您保持手机卡的清洁。

5 请移动当前所处地点尝试

您可以咨询当地运营商网络覆盖情况，或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况，如果同样会出现没有4G网络的情况，一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致，建议您移动到其他地方后尝试。

6 请重启手机或开关飞行模式尝试

部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络，重启手机或开关飞行模式后可恢复。

7 建议重置APN后尝试

APN设置不正确会影响网络的正常使用。

建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点按钮，选择重置为默认设置尝试。

8 请还原网络设置后再尝试

您可以进入设置，搜索还原网络设置，点击 还原网络设置。

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证。

9 建议及时更新到最新系统版本

如果您的手机不是最新版本，请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。

如果以上排查无法解决您的问题，建议您联系华为消费者服务热线（950800）获取更多帮助，或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证，前往附近的华为客户服务中心检测。

品牌型号：iPhone13

系统：IOS151

以iPhone13为例，有可能打电话地方网络不好，移动到信号好的地方尝试看看有没有4G网，也可以进入设置重新还原网络设置即可。分为3步，具体步骤如下： 1 进入设置通用 <!-- 1第1步 进入设置通用 -->

打开手机设置图标，点击通用选项。

2 选择传输或还原 <!-- 2第2步 选择传输或还原 -->

点击传输或还原iPhone选项，点击还原。

3 还原网络设置 <!-- 3第3步 还原网络设置 -->

弹出提示框，选择还原网络设置，再次点击还原网络设置即可。

工具/材料

苹果手机

01

首先在我们手机桌面上找到设置并点击它，如下图所示。

02

然后点击蜂窝移动网络，如下图所示。

03

接着点击蜂窝移动数据选项，如下图所示。

04

然后点击启用4g,如下图所示。

05

接着选择“语音与数据”或者“仅数据”，如下图所示。

06

这样设置完成就可以把我们的网络变成4g网络了。