如果您使用的是华为手机,手机应用出现停止运行、无响应、无法打开等现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
可能是旧版本应用不兼容手机最新系统版本,建议您在华为应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您及时升级到最新版本。
温馨提醒:请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),升级系统版本可能会造成数据丢失。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场搜索应用查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(例如P30和Mate20系列),请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退无响应的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
①系统版本低:系统版本低于游戏或某些软件的版本,可能导致使用过程中不匹配,使用过程中自然会闪退。更新系统可以解决问题。
②软件版本低:软件或游戏的版本低。这种情况下,系统和软件的不匹配会导致软件在运行过程中出现闪退,可以通过更新软件或者降级系统来解决。
③高温下使用手机:在高温环境下使用手机,手机一热就会闪退。这是手机的一种保护机制,离开高温环境或者离开手机一段时间就可以解决。
④手机软件损坏:手机软件内部文件损坏也会导致软件闪退,这种闪退经常发生。要解决这个问题,需要重装软件。
⑤手机损坏:手机内部组件损坏也会导致软件闪退。这种情况可以去手机维修店维修解决。
1 app一打开就闪退是什么问题
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
2 app打不开怎么解决,一打开就闪退
闪退,多指在移动设备(如iOS、Android设备)中,在打开应用程序时出现的突然退出中断的情况(类似于Windows的应用程序崩溃)。多表现为:应用程序画面一闪而过,随即退回到桌面。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
3 我的app打不开,一点开就闪退怎么办
如果手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,建议进行以下操作:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本:设置-关于手机(关于设备)-手动下载更新/自动下载更新(软件更新/系统更新-更新)。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
4 软件app闪退是怎么回事
原因一 手机应用缓存过多安卓手机由于系统特性原因,在手机缓存过多的情况下会导致运行变慢且出现闪退现象。解决方法机友们可以借助各种清理软件对手机进行一次深度扫描,或直接进入设置—应用管理—全部,找到出现状况的应用程序,清理缓存或数据。(注意:清除数据会清除掉应用的个人设置,账户信息等)。
原因二 手机后台运行程序过多很多机友经常没有真正退出一个应用程序,而是习惯性地返回到桌面,而程序其实还在后台运行着,当后台运行程序过多时就很可能会导致闪退的现象。解决方法不使用某个程序时要真正退出而不是返回到桌面,经常清理后台运行软件,在权限管理中禁止自启动不常用的应用,另外几乎没用过的软件就卸载了吧。如果有需要,可以对手机进行root后删掉一些自带应用,或禁止后台一些应用自启动。
原因三 手机杀毒软件少数第三方应用程序存在恶意代码,会被杀毒软件拦截因而出现闪退;另外,手机杀毒软件有时会对应用程序误判,导致其运行异常;同时,安装几个杀毒软件,相互间的冲突也可能造成闪退。
解决方法不建议手机安装过多的杀毒软件,尽可能使用手机自带的杀毒软件,以及在手机自带的应用市场上下载软件。
原因四 应用与系统不兼容低版本的应用兼容不了手机的系统,或手机系统版本太低不符合应用运行的要求,都会导致闪退。
解决方法应用版本过低则卸载后重新安装更高版本,手机系统版本过低就需要升级系统。如果安装了新版本仍然出现闪退,可能是该版本还在调试中,需要等待系统修复。不过因为安卓手机型号众多,应用开发者不可能每个型号每个系统版本都兼顾的到,这种情况就只能反馈给应用开发者解决了。
原因六 缺少数据包在运行游戏时由于缺少数据包也会造成闪退。
解决方法遇到这种情况要先到下载平台下载和安装数据包,然后再运行游戏。
原因七 Root后修改文件现在很多用户都选择Root(越狱)来获得更多使用权限,尤其是美化字体,这时候如果所替换的字体字库不全,应用程序就无法根据使用的字体打开应用,出现闪退情况。同时,Root也可能会删除一些程序需要的系统文件,使程序不能正常运行。
解决方法如果是字体缺失,可以把手机恢复出厂设置(注意备份重要资料);查看自己有没有误删什么文件,或者系统程序,如果有,就需要去维修店或者下载刷机或Root等软件解除Root。
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原因八 程序互相冲突如果打开的程序和其他正在运行的程序有冲突也会出现打开迅速关闭的情况。解决方法从后台查看正在运行的应用程序,关闭相互冲突的应用程序,重新启动将要使用的应用。
5 app闪退怎么办
1、App兼容性问题
这种情况一般发生在旧的App和新的系统之间。举个栗子:比如你现在已经升级到ios81了,当你安装了一个很久没更新过的还没兼容iOS8的App,那么很有可能就会出现闪退了。解决办法就是等待该App更新后再安装。
2、后台程序多内存不足
不得不说iOS的优化做的非常好,流畅度也比安卓好很多。但是苹果千年不变的1G内存也是很吃紧的,特别是当你打开很多程序的时候。这时后台程序太多内存出现不足时就会出现闪退现象。解决办法:双击Home键调出后台关掉所有App然后再看看会不会闪退。
3、越狱修改字体
部分越狱用户可能会出现App闪退现象。特别是美化换过字体的,一般你所换的字体字库不全的话碰到没有的字体就会出现闪退。解决办法:换回原厂字体或者不越狱一般能解决。
4、在第三方工具安装的App
很多朋友都喜欢用第三方工具安装App。虽然在这些某某助手上下载的软件游戏即下载速度又快,但毕竟不是正版App,很容易就出现闪退或者弹出登录框的情况。解决办法:把你的iPhone连接上电脑,使用各种某某助手自带的闪退修复功能修复。
出现闪退一般都是上面4种情况,上面的方法一般都能解决你的闪退问题。
6 打开app一直出现闪退什么鬼
若手机打开软件出现闪退、强制关闭等情况,三星手机一般建议进行以下操作:
1可能是该软件缓存较多导致无法正常运行,建议清除软件缓存尝试:设置-查找应用程序管理器”-(全部)-查找该软件-(存储)-清除数据(注:该应用程序的全部数据将永久性删除)。
2若是可卸载软件,建议将软件卸载后重新安装或更换其他软件版本再次安装尝试。
3若无效,请更新手机系统版本。注:升级前请备份设备中数据。
4若已是最新版本,请备份设备中数据然后恢复出厂设置尝试。
若上述操作后问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心检查。
①系统版本低:系统版本低于游戏或某些软件的版本,可能导致使用过程中不匹配,使用过程中自然会闪退。更新系统可以解决问题。
②软件版本低:软件或游戏的版本低。这种情况下,系统和软件的不匹配会导致软件在运行过程中出现闪退,可以通过更新软件或者降级系统来解决。
③高温下使用手机:在高温环境下使用手机,手机一热就会闪退。这是手机的一种保护机制,离开高温环境或者离开手机一段时间就可以解决。
④手机软件损坏:手机软件内部文件损坏也会导致软件闪退,这种闪退经常发生。要解决这个问题,需要重装软件。
⑤手机损坏:手机内部组件损坏也会导致软件闪退。这种情况可以去手机维修店维修解决。
如果您使用的是华为手机,应用出现闪退的现象,可能是应用版本过旧、应用权限未开通,系统内存不足等原因,请您按照以下方法排查:
1 重启应用
进入手机设置,搜索进入 应用管理界面,找到闪退的应用,点击强行停止即可强制退出该应用。然后重新打开该应用。
2 检查更新
某些应用适配可能对手机系统的版本有要求,建议您检查更新手机系统版本:
进入手机设置,搜索软件更新或系统和更新,点击检查更新,如果有新版本建议您提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),及时升级到最新版本。
温馨提醒:
系统升级后开机时,系统会对手机中的应用程序进行优化,需要消耗一定的开机时间;开机后系统优化过程还会继续,此时手机负载较高,使用应用时可能会出现卡顿情况。
3 检查应用兼容性
如果是第三方应用闪退,您可以在应用市场将应用更新到最新版本,并查看应用是否兼容手机最新版本,或与同安卓版本手机对比。如果应用市场提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您尝试咨询应用开发商寻找解决方案。
4 检查应用权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致应用闪退。您可以在权限管理中打开权限:进入手机设置,搜索进入权限管理,找到需要设置的应用,打开相关权限。
5 清除应用数据
可能是应用缓存文件出现异常,您可以删除应用数据尝试:打开设置,搜索进入应用管理,找到具体应用,然后点击存储 > 删除数据 。
提醒:删除数据操作可能会将部分应用数据删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
6 卸载重装应用
您可以卸载重装应用使用:在桌面上长按应用图标,点击卸载。然后在华为应用市场重新下载安装使用。
提醒:卸载重装会导致应用数据被删除,如“微信、旅行青蛙”,建议您提前备份数据。
7 尝试卸载更新Android System Webview(仅限GMS设备)
对于 GMS的设备(点击设置 > 应用 > 应用管理,点击三个点 >显示系统进程,搜索“Google”。如果可以搜索到Google服务框架或Google Play 服务等应用,则说明您的设备已集成GMS;如果没有搜索到,则您的设备未预装GMS),可能是更新了Webview后存在兼容性问题导致应用运行异常。请尝试卸载更新Android System Webview :
进入手机设置 > 应用 > 应用管理,然后单击右上角的三个点选择显示系统进程。找到Android System Webview进入;
(1)若启用按钮可选择,点击启用。
(2)若右上角存在三个点图标,则点击此图标并选择卸载更新。然后重新启动设备。
8 清理手机存储空间
系统内存不足可能会导致一些占用内存大的应用出现闪退的现象(如游戏类应用),建议您及时清理手机内存。建议保证可用内存至少剩余20%。
手机系统空间清理方法:
(1)进入最近任务栏界面,点击垃圾桶图标清理后台应用。
(2)打开手机管家进行一键优化和空间清理,并卸载不常用的应用,保证手机空间充足。
(3)您可以尝试重启手机,重启手机能有效的清理缓存。建议您2~3天重启一次手机,保持手机良好运行情况。
9 恢复出厂设置
建议您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)将手机恢复出厂设置:
进入手机设置,搜索恢复出厂设置,根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。
如果问题仍无法解决,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份),携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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