建议按照如下步骤尝试操作:
1重启手机(以便让手机重新进行搜索及注册)。
2在待机桌面下-点击应用程序-设定-连接-更多网络-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商。
3擦拭手机卡和手机的接触点(是否是sim卡接触不良)。
4更换一张SIM卡试试(是否sim卡已老化或坏损)。
若问题依然存在,请带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
如果三星S5手机显示紧急呼叫,初步判断为网络信号问题,建议您尝试操作:
1将手机关机重启,重新搜索网络尝试。
2若无效,建议取出SIM卡重新插入尝试。
3若仍然提示紧急呼叫,建议连接无线网络,将手机升级至最新版本。
4若已是最新版本,请备份手机中数据然后恢复出厂设置。
5更换其他SIM卡尝试。
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器。
您好:
根据您的描述建议您操作以下方法尝试:
1、重启手机尝试
2、取出SIM卡擦拭SIM卡芯片尝试
3、更换SIM卡尝试
4、备份手机重要数据后恢复出厂设置尝试(排除软件问题)
若以上操作后问题依然存在,那么可能是系统或硬件问题导致,请联系三星服务中心由工程师检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://wwwsamsungcom/cn/support/location/supportServiceLocationdopage=SERVICELOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://supportsamsungcomcn/ask
解决方法:
重新开关机后尝试
卸载近期安装的第三方软件后观察,初步排除是否为软件冲突,如手机管家、游戏等软件。
备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
补充: 紧急模式是指在紧急情况下,通过该模式以延长设备的待机时间,启动此模式后,由于限制了部分功能,因此屏幕亮度将会降低,且电池消耗也会减少,也可以开启闪光灯、发出警报并通过信息向他人发送位置信息。
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