苹果7plus手机无法上网没信号 怎么回事?

苹果7plus手机无法上网没信号 怎么回事?,第1张

方法一:开启飞行模式后再关闭

有时候手机由于周围环境网络比较差,会导致信号处于无服务状态,这时后我们开启飞行模式后再关闭飞行模式,系统就会重新搜索网络信号。在手机中打开设置,然后打开飞行模式选项右侧的按钮,等几秒后再关闭即可。

方法二:通过还原网络设置或重启手机来解决

iphone6手机使用久了以后,可能会由于系统自身的一些原因,导致手机连接不上网络,我们可以通过还原网络设置,恢复到默认的出厂设置来解决无服务的问题,或者通过重启手机来解决。首先在手机设置中点击通用选项,

然后在通用界面最底部,找到还原选项并且点击打开它。

然后在打开的页面,点击还原网络设置选项,再输入手机密码进行网络还原即可。

如果还原网络设置后依然显示无服务状态,那么我们可以尝试先关闭手机后再重启,看是否可以解决这个问题。

方法三:检查sim卡是否损坏或者更换sim卡

手机连接不上网络,也有可能是手机sim卡的问题。我们可以取出sim卡,检查是否发生损坏或者磨损,或者找另外一张sim卡插入iphone7手机进行尝试是否解决。如果依然不能解决,那么就可以否定是sim卡的原因了。

方法四:更新iphone7的ios系统

由于苹果手机ios系统存在一些漏洞,这些漏洞有时候也有可能导致手机搜索不到网络以致显示无服务状态。我们可以把自己手机的系统更新到最新版本,一般就可以解决这个问题。我们可以从手机设置——通用——软件更新进行更新,或者连接电脑itunes进行更新。

方法五:找手机售后服务进行处理

如果上面的方法都解决不了这个问题的话,很可能就是手机硬件的问题了,这时我们最好去找苹果售后服务请求处理。只要是正版的iphone6手机都有保修时间,当我们遇到手机硬件或系统的问题时,都可以去找售后请求解决。

出现的问题:

严重发热波及程度:高

背部电流声波及程度:高

亮黑版不耐划波及程度:高

线控失灵波及程度:一般

阴阳屏波及程度:一般

飞行模式解除后信号丢失波及程度:低

苹果7耳机坏了修法如下:

1、如果在保修期内,可以直接拿去苹果售后服务中心保修。

2、大多是线控电路损坏,需要另外换一个线控板。

3、如果无法修理,可以更换一个新耳机。

iPhone7是Apple(苹果公司)第10代手机,北京时间2016年9月8日凌晨1点在美国旧金山比尔·格雷厄姆市政礼堂2016年苹果秋季新品发布会上发布。iPhone7拥有金色、银色、玫瑰金色、黑色、亮黑色五种颜色。Home键全新设计,添加了振动反馈。支持IP67防溅抗水防尘功能,非双摄像头,防抖功能,新增了速度更快的A10Fusion处理器。iPhone7取消了35mm耳机接口,推出新耳机AppleAirPods,采用W1芯片,有传感器,电池,都放在小小的耳机机身中。iPhone7Plus的电池容量只有2900mAh,相比iPhone6Plus上的2915mAh在容量上还小那么一点点,却能建立在更强悍的A10Fusion处理器上多提供超过一个小时的续航时间,iPhone7Plus使用双摄像头。2018年12月10日,高通公司宣布,在与苹果的两项专利纠纷案中获胜,中国福州中级人民法院初步裁定,禁止苹果公司在中国市场进口和销售包括iPhone7在内的多款型号手机。

苹果公司(AppleInc)是美国的一家高科技公司,由史蒂夫·乔布斯、斯蒂夫·沃兹尼亚克和罗·韦恩等人于1976年4月1日创立,并命名为美国苹果电脑公司,2007年1月9日更名为苹果公司,总部位于加利福尼亚州的库比蒂诺,于1980年12月12日公开招股上市。其主要业务包括设计、开发和销售消费电子、计算机软件、在线服务和个人计算机等。

iphone7

不过随着越来越多用户拿到并使用了新的手机,iPhone 7的诸多问题也随之曝光,这其中包括了电流声、发热、丢失信号等等,有人将这些问题归结于首批iPhone 7的品控不过关,也有人将它们归结于产品设计的不合理。

我们也在第一时间就iPhone 7近期发生的一些问题进行了汇总,看看下面这些问题你是否中招了

1新iPhone 7需要Apple id激活 波及程度:低

iphone7

这是最近曝光的问题,波及程度不高,有用户反映自己全新的iPhone 7在首次开机激活的时候,居然需要输入Apple id,要知道苹果为了保证用户手机丢失后资料不外泄,才做了恢复出厂设置后验证Apple id的预设(Activation Lock),但对于一台全新的iPhone出现Apple id激活是完全不可理喻的。

一名国外网友还详细成刚收到全新的256GB 亮黑色iPhone 7在开机时出现了解锁画面;他表示“看起来就像是已经有人用过这部 iPhone,并要求输入正确的帐号密码来登陆”。这个问题不单单是iPhone 7,也出现在了部分6s上。目前遇到这样问题的用户,已经可以通过苹果的换机服务换得一台全新的iPhone手机。

2iPhone 7镜头不耐磨 波及程度:高

iphone7

尽管苹果一再强调iPhone 7的镜头外玻璃保护膜组使用了强度更高的蓝宝石玻璃,但这依旧不妨碍iPhone 7的镜头磨损。有外国的测试人员发现,iPhone 7的镜头外玻璃盖板的莫氏硬度只能达到6,也就是普通玻璃的硬度,而并非苹果官方宣传的蓝宝石玻璃8-9的莫氏硬度。

对于此事,苹果官方回复称,iPhone 7镜头玻璃的确采用的是蓝宝石材质,在正确测试条件下,iPhone 7镜头玻璃可以表现出与蓝宝石相同的硬度和纯净度。这简直就是玄学好嘛什么叫“正确测试条件下”因此有好事者出来解决大家的疑惑了。国外的一位友人号称花费了数百美元借用了大学实验室里的X射线荧光光谱仪和电子显微镜对摄像头表面的材料进行了细致的分析,发现苹果iPhone7确实使用了蓝宝石玻璃镜头,但问题是纯度偏低,混入了一些碳杂质,因此使其耐刮性大减。

3iPhone 7通话质量差 波及程度:低

在iPhone 7发售的几周时间内,不断的有人向苹果投诉新手机的通话质量差,具体的表现是新手机在拨打电话的过程中,听筒声音出现衰减,有人甚至描述这样的情况像在“两人站在很远的地方喊话”或者是“在水里打电话”一样。

从目前反馈的情况来看,出现这样情况的用户是少数。目前苹果官方没有给出回应,我们尚不清楚这一问题的原因究竟是出在硬件还是软件层面。而有类似问题的用户也反馈在苹果店得到了换机服务。

4车载蓝牙连接故障 波及程度:低

随着iPhone 7取消了35mm耳机接口,苹果也断了自己一半的“连接配件”。用户必须选择Lightning接口、适配器或者蓝牙中的一种,不过蓝牙连接显然没有那么太平。

有用户表示自己在通过蓝牙与汽车连接的时候遇到了一些问题。目前来看,受影响的主要是宝马用户,还包括一些现代和起亚的车主也出现了同样的问题。国内的用户也在论坛上有类似反馈,具体的表现是,车载蓝牙连接成功,但无法播放音乐,需要反复重新连接才能暂时性解决问题。目前尚不清楚这是否是软件问题,因为即便是升级到最新的iOS 1001问题依旧。苹果官方也没有给出准确的答复。

5 严重发热 波及程度:高

iphone7

这是目前用户反映最多的一个问题。新的iPhone 7和Plus在正常使用的过程中会出现大量发热的情况,尤其是当开启摄像头拍照或者是长时间开启屏幕进行网络操作(比如看在线视频或者是刷网页),发热会非常的明显。

根据网友提供的反馈和我们自身的体验,iPhone 7的发热显然是不正常的,之前在6S等产品上进行大型游戏或者是运行大量调取整机性能的应用时才会出现的严重发热问题在iPhone 7上成为常态,除了基础的功能操作外,几乎90%以上的手机操作都会引起手机过热。

主要的发热来自摄像头靠下一点的部分,而通过拆解能看到这部分是A10处理器的所在,因此初步判断发热来自处理器。而截止到目前,苹果方面并没有对iPhone 7和Plus严重发热的问题进行回应。

6 背部电流声 波及程度:高

iphone7

背部的电流声最早曝光于Twitter上,很多网友表示在使用手机的过程中,除了发热,还会伴随着不易察觉但经常性的电流声,甚至Twitter上出现了HissGate、buzzgate(杂音门)这样的话题。

网上很多的新闻表示在iPhone 7大负荷运行某些程序时,机身负载过重,会引起该问题。但是在我们自用的手机和通过周围出现过类似情况的网友反馈,实际上这种问题不需要大多的负荷操作,在开启拍照界面后,滑动屏幕切换拍摄模式的时候,镜头部分会出现较为明显的电流声,也有网友向我们反映在充电和运行第三方软件的时候会出现同样的问题。

目前苹果对这个问题没有做出正面的回应,我们也就这个问题对中国区的客服进行了咨询,也没有得到具体的解决办法。从目前的情况来看,只有在手机充电或者是按压屏幕发生电容变化的时候才会出现类似的情况,不排除首批iPhone 7在内部设计上存在一定的缺陷。

7 亮黑版不耐划 波及程度:高

iphone7

这个问题在iPhone 7发售之初就被苹果通过官方网站提醒了。iPhone 亮黑色(Jet Black)采用了和往年都不一样的工艺,将金属材质通过阳极氧化和多次打磨,做出了类似陶瓷的质感,确实让人不得不佩服苹果的工艺水平。而亮黑色因为工艺难度高,成本增加,也成为苹果在今年iPhone 7上的绝对“皇帝版”。

市场的热捧带来亮黑色的市价一路飙升,但在我们采访的几位购买了亮黑色iPhone 7的用户时,他们给出的建议都是“能好好用磨砂就别买亮黑”。原因在于苹果在亮黑色iPhone 7上使用的抛光工艺尽管可以给手机外壳带来全新的观感,但是对于耐磨性来说降低太多,几乎到了只要使用就必有划痕的程度。我们腾讯数码的亮黑色iPhone 7在不带套正常使用一周后,手机背面顶部底部的划伤最为明显。

苹果在官方网站的购买说明上已经提醒用户,目前这个问题只能通过配手机套来解决,既然选择了亮黑,除非你不在乎,否则套肯定要跟它形影不离了。

8 线控失灵 波及程度:一般

iPhone 7在今年更换了全新的耳机接口,35毫米耳机口被抛弃,成为了今年热议的话题。不过还没享受更换接口带来的好,问题就来了。目前苹果官方的论坛以及周围用户反馈,iPhone 7内送的Lightning接口EarPods耳机会出现线控偶尔失灵的问题,包括附赠的35毫米耳机转接口插入普通手机也有用户反馈该出现问题。

通过我们收集的网友反馈来看,问题的表现一般是耳机可以正常收听到声音但是线控失灵,需要重新插拔耳机或者关机重启可以暂时性解决问题。但线控出现问题的频率不高,不是常态化问题。

目前这个BUG已经得到苹果的证实,需要通过后期升级软件的方式来解决。

9 阴阳屏 波及程度:一般

从iPhone 7开卖之后,阴阳屏的问题就出现在各大国内外论坛中,这对于苹果几乎是一个老生常谈的问题。最多的问题反馈是iPhone 7下半个屏幕发黄,而上半个屏幕偏白。

由于采用了IPS屏幕,屏幕的机制问题让iPhone需要一个背光源才能点亮屏幕,原本应该是背光源照射反光板,让反射光均匀铺在液晶层上,但是实际上由于初期量产难度高,阴阳屏的问题很难控制。

具体的表现形式就是手机的屏幕在有背光源照射的一测和没有背光源照射的一测颜色会出现比较明显肉眼可见的色差,尤其是在看文字的时候,如果是黑底白色的字,经常会出现屏幕上的字颜色不一样的情况。

苹果方面对于阴阳屏的问题是认可的,如果你的iPhone 7真的出现肉眼可见的屏幕色差问题,可以通过苹果14天换机的政策去苹果售后更换新机,当然也是要通过检测才可以。

10 飞行模式解除后信号丢失 波及程度:低

这个问题目前主要出现在美版的iPhone 7上,美版的iPhone使用了英特尔提供的基带,跟国内以及香港的版本使用高通基带不同。根据媒体报道,ATT的客服已经接到了不少类似的电话投诉。

问题具体的表现是当手机开启飞行模式一段时间并关闭后,手机会处于信号丢失状态。ATT客服部门的代表称,这个问题或许是iPhone 7的SIM插槽造成的,手机在切换SIM卡时造成了无法找到移动网络的问题。而苹果美国的售后给出了一个让人啼笑皆非的答案:如果你的手机没信号,可能是因为SIM卡插歪了

目前这个问题ATT和苹果给出的解决办法都是重启+反复插拔SIM卡,如果在极端的情况下,苹果会提供换机服务。最早出现问题的iPhone 7的用户,则将手机拿到苹果零售店咨询天才吧的工作人员后,很快便免费更换了一台新的iPhone 7。

关于客服:

当我们向苹果的客服反馈iPhone 7发热和电流声文艺的时候,中国大陆,香港和美国三地的客服出现了不一样的回应方式。主要的区别在于对于产品的维修方式上,在三地都找来了技术客服解决问题未果的情况下,内地的苹果客服推荐用户退货并过一段事件后再购买,而香港和美国的客服会建议用户的到苹果的零售店进行检测,必要时可以进行更换手机处理。

01

摄像头位置会有电流的声音,不仅国内消费者,全国范围有很多人都反映了这个问题,也不是所有的手机都是出现这种问题,有些人也只是运行某个程序等操作才会有明显的滋滋声音。

02

有些屏幕又出现泛黄的问题,通过业内人士的介绍,其实屏幕局部发黄的原因,极大的可能是因为配置出现了问题。

03

Phone7亮黑色虽然说采用了和往年不一样的工艺,但是亮黑色的耐磨性确实不高,只要用了一段时间就必须会有刮痕,我们可以用手机壳解决这个问题。

04

iPhone7手机的耳机和充电口是一样的,抛弃了原本的耳机接口,但是有很多用户都反映,买手机送的Lightning接口EarPods耳机偶尔会出现线控失灵的问题,有些需要手机重启才能解决这个问题,苹果总部也表示,后期会通过升级手机软件来解决这个问题。

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