若您使用的是OPPO手机(ColorOS 系统),出现黑屏的情况,您可按照以下步骤进行排查:
1、若手机未进液,开机键和音量键可正常使用,建议您充电15分钟后,长按电源键+音量上键12秒强制重启手机。
2、若多个应用出现黑屏,建议您清理后台运行程序,确保手机存储空间大于10%,避免运行不流畅或加载缓慢。
3、手机系统版本较低时,可能存在应用版本和系统不兼容,建议您将手机系统升级到最新版本尝试。
4、若下载第三方应用后出现此问题,建议您卸载第三方应用查看是否恢复。
5、若单个应用出现黑屏,在确保手机系统和应用均为最新版情况下,建议您「长按应用图标 > 应用信息(应用详情) > 应用权限」,查看应用的权限是否被关闭,开启应用权限。
6、应用长时间使用后会缓存大量数据,建议您根据需要清理应用数据尝试(会导致应用资料丢失)。
7、如果长按电源键有振动,但是显示屏幕黑屏,可能是屏幕硬件问题,请联系OPPO客服寻求帮助,若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测处理。
若在手机通话中遮挡了听筒处的距离感应器(如靠近耳朵接听),此时屏幕会黑屏,是为防误触设计的正常情况;若通话中没有遮挡距离感应器,手机黑屏,建议您按照以下操作方法尝试:
1、检查贴膜是否遮挡住距离感应器,可将贴膜撕下观察。
2、若手机系统版本不是最新,建议升级到最新版本。
3、备份手机重要资料后(联系人、短信等)将手机恢复出厂设置,查看手机能否恢复正常。
4、若接通微信语音通话后手机在横屏游戏界面或其他界面中出现黑屏,这是微信的防误触设计。建议接听后将微信语音电话调为扬声器模式。
若以上方法无法解决,请备份好手机资料后,携带好您的手机、发票和保修卡前往OPPO官方服务中心检测处理。
OPPO R11突然黑屏,开关机都是黑的,需要长按电源键+音量加键10秒强制关机,然后再重启手机即可。
故障原因大致可分为软件故障与硬件故障。
1、硬件故障:主要原因是由于使用不当(如进液、摔损)、或是手机硬件本身不良(如老化)等原因造成,一般出现硬件故障的可能性较少,遇到这类问题时,建议更换主板处理。
2、软件故障:主要是因为手机的软件存在BUG、第三方应用软件的兼容性问题或者是病毒原因引起,一般通过清除缓存、查杀病毒或者软件更新都可以解决这些问题。
我们在强制关机和重启后还可以做如下操作:
1、清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置。
智能机在使用过程中出现黑屏,建议尝试长按电源键12秒强制关机,再重启手机;若未能解决你的问题,请携带购机发票、保修卡和手机前往就近的OPPO客户服务中心检测处理。
若重启后黑屏消失,建议对手机进行以下优化:
1、手机系统缓存过多,建议清理系统缓存;
2、检查是否使用某个软件经常出现黑屏,如果有建议进入设置--应用程序卸载该软件看是否改善;
3、备份资料(如联系人、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置--系统“更多”--恢复出厂设置,请勿勾选“完全清除”)。
内存问题:手机存储东西过多时,不仅会大大减慢运行速度,而且在运行程序过程中很容易黑屏,然后自动退出程序。
接触问题:可能会因屏幕排线松动或短路而黑屏。
应用软件冲突:手机里面安装很多应用,在运行其中一个应用时,突然黑屏或无故退出等情况。
手机中病毒:病毒木马会对手机系统进行修改,导致手机出现黑屏。
电池问题:电池使用时间过长,或者是电池过度充放电,导致电池寿命缩短,进而导致黑屏或者重启。
手机开机不亮屏的处理方法:
若您的手机开机时有振动或铃声,但手机屏幕依旧黑屏,可能是屏幕异常导致的问题。建议您携带相关购机凭证,前往附近OPPO客服中心,让我们专业的工程师为您检测处理。
①、关于以上oppor11手机摔了一下黑屏了。向此问题首先应检查一下显示屏组件,看是有破裂、磕碰的问题出现,如果有则要先检查或更换显示屏组
件。
②、如果更换显示屏组件以后,故障仍然没有排除,那这问题可能是主板电路还是存在硬件故障,这样的话建议最好还是去手机维修店,请专业人士帮你解决一下即可。
1、检查电池是否有电,电池没电了,手机自然没有动力去开机,如果怎么冲它都不会启动的话可以检查一下充电器是否工作,接口是否损坏,用万能充充电或检测电量。
2、检查电池是否损坏或者寿命已到,电池是消耗品 ,如果损坏或者使用不当导致电池过早损坏,可以尝试换一块电池,看一看是否可以启动,如果问题解决,就需要更换电池。
3、手机出现故障 对于使用时间较长,质量不是很好的山寨机,最容易损坏,导致手机内部出现问题无法开机,这时候你可以在网上搜索具体情况,请求网友的帮助,也可以在保修期内去找售后解决,进行维修。
4、进水或刷机造成人为性损坏,这种问题就是自身的原因了,进水的话用吹风机吹一吹,拆机烘烤试一试,如果摔坏了,内部零件损毁,就需要找维修中心维修了。如果刷机造成无法开机,可以重新刷机尝试恢复。
5、如果基本的方法都尝试过了,还是无效的话,就只能去找专业的维修中心来进行维修,一般无法开机的故障自己不好解决,也可以试试搜索,看看有没有适合你的解决办法。
导致OPPO R11开不了机的主要原因如下:
1、手机电池电量过低导致的手机开不了机
因手机电池电量过低导致的手机开不了机是最常见的,不少网友将手机电量使用到严重不足,导致手机自动关机后,很多时候刚插上充电器后,依然无法正常开机。原因是智能手机只有当电量大于比如5%的时候才可以开机,当电量过低,打不到这个要求时自然开不了几,我们能做的就是等待手机多充点5分钟以上再试试即可。
2、手机刷机后导致开不了机
对于安卓手机,大家最喜欢的莫过于刷机,刷机相当于手机换系统,通过刷一些新系统可以提升手机的用户体验,不过有时候因为刷到一些不媲美的ROM包就很可能会导致手机开不了机,一直处于开机界面等情况,针对这种情况导致的开不了机,我们只能下载一个匹配的手机ROM包放在手机SD卡里,然后进入手机的Recovery模式,再次刷机即可解决,如果Recovery模式找不到刷机选项入口,那么只有拿手机去检修了,这也是我们所说的将手机刷成砖了。
3、电池损坏导致手机开不了机
手机电池属于损耗品,当手机使用时间久了,就会出现电池过早损坏或者不良等情况,您可以将手机连接上充电器,看看手机是否会显示充点以及看看电量百分比是否会增加,来简单判断电池如何,如果电池损坏,建议更换一块新电池即可。
4、手机进水/摔坏/出故障导致的手机开不机
如果是因为手机进水了或者摔坏了,又或者是手机损坏了的话,也会导致手机开不了机,这种情况,一般我们建议拿去检修,不建议自行修理,另外对于某些进水不严重的手机我们可以通过简单处理试试。
欢迎分享,转载请注明来源:品搜搜测评网