1、同时按住音量上键与电源键，数秒后松开，出现华为Logo，稍后手机进入Recovery界面。在recovery模式中按音量上下键表示选择，按电源键表示确定。
2、分别选择恢复出厂设置和清除CACHE分区这两项。
3、选择重启手机。
一、华为mate7系统升级方法
进入设置--系统更新--一般情况下会自动弹出更新提示
2出现新版本提示后，点击确定进行下载OTA升级包
3待下载完成后，手机将自动重启并进行升级，升级完后手机会再度重启并进入系统。
二、华为mate7 root教程
打开ROOT大师，等待usb连接成功，如下图所示：
2手机成功连接后，点击“一键ROOT”开始为华为Mate7获取ROOT。
3出现下图界面，请耐心等待ROOT完成~
4一般不超过5分钟，就会显示“ROOT权限已获取”
友情提示：以上方法具有风险性，请慎重使用
下载升级包进入华为终端官网http://consumerhuaweicom/cn，进入“服务与支持”页签，下载升级包到电脑。升级前记得备份手机数据资料吧。
一般SD卡升级需要下载升级包，升级的前提：SD卡容量要在4G以上，避免升级包装不下；升级过程中电量大于30%。
SD 卡本地升级操作步骤：
1在http://consumerhuaweicom/cn下载软件版本
2将软件升级包解压，在SD卡根目录创建“dload”文件夹，把下载好的软件升级包“UPDATEAPP”放入dload文件夹中。
3返回主屏幕，点击“设置 > 系统更新”,在升级界面，点击“菜单 > 本地升级”，根据屏幕提示完成升级。
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