安卓手机升级系统/固件操作方法有如下：
1Fota方式升级：通过手机设定-（一般）-关于设备-系统更新（或软件更新）-更新。
2连接电脑使用S 换机助手或Kies软件更新（型号不同，使用的PC软件不同。
通过Kies方式升级：
1）在电脑中下载安装Kies软件。
注意：下载安装kies时手机与电脑不要连接。
2）安装后手机和电脑通过USB连接，打开Kies软件，如有手机系统/固件新版本时Kies软件会有固件升级提示，点击升级即可。
通过S 换机助手升级：
1）电脑中下载安装S 换机助手 PC 版
2）将手机与电脑连接后，下滑屏幕顶帘-已连接进行充电-选择""媒体设备（MTP）""。
3）开启电脑中的S 换机助手，若手机有系统/固件更新版本，软件上会弹出更新提示，点击更新即可。
3送到三星服务中心升级：携带购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助您升级。
解决办法只有清理：
（1）下载安装手机管理软件，如猎豹清理大师、或91手机助手，对缓存、系统、卸载残留实现进一步清理；
（2）需要对不常用的软件进行卸载清理，释放内存，可通过91手机助手、或猎豹清理大师，将应该软件“移至SD卡”，释放内存空间；
（3）对手机浏览器进行设置，将下载位置改为保存到SD卡上；
（4）进入拍照状态，在拍照界面进入相机设置，将相片保存位设为“SD卡”。
如果上述办法仍不行，建议：做好手机资料备份，重置手机，恢复出厂设置，这一招相当管用、彻底！
第一种方法使用Kies软件升级手机版本：
1、安装Kies同步软件。
2、打开Kies软件后，若Kies软件提示更新，请点击更新升级至最新版本。
3、显示正在更新Kies软件。
4、待Kies软件更新完成后，用USB数据线将手机连接到电脑上，连接成功后，界面左上方会显示手机型号。
第二种Fota方式升级：依次点击设置、关于设备、系统更新来更新。此方式升级固件注意事项：手机需设置为当前时间。建议升级时手机有足够的电量最好多于百分之50。手机需
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