若手机连接无线网络后无法上网,建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以,建议:
1使用自带浏览器登录网页(如:wwwsamsungcomcn),观察是否可以正常打开链接。
2若是某个联网软件无法使用,建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作:设置-(更多连接设置)-流量监控-管理应用程序流量(限制应用程序流量)-查看不能上网的软件-勾选WLAN(注:部分型号支持管理应用程序流量功能)。
3若浏览器和联网软件均无法使用,建议忘记网络重新连接尝试:下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记(忘记网络/删除网络),然后重新搜索连接。
4若无效,请将手机关机重启。
5连接其他无线网络尝试。
6若仍然无法使用无线网络上网,建议备份手机中数据(联系人、信息、等),将机器恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到三星服务中心由工程师进行检测。
这种情况可能是你的刷机方法不对
对手机系统造成了影响
我平时都是用应用宝来刷机
运行很稳定
你可以试一下
在电脑上安装应用宝
连接手机到电脑
打开应用宝匹配你的机型
选择适合你手机的rom下载
把手机资料进行备份
开始刷机
成功后手机会自动重启
你的手机
就正常了
你可以试一下
希望我的回答能够被你采纳
首先你要确定你的手机号码提供4g
服务,其次检查设置-网络数据-4g
开关有没有开,
如果找不到这个开关,就要去检查版本号,去官营店咨询一下版本支持信息!
谢谢!望采纳!!
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