手机触摸失灵了怎么办?

若使用的是vivo手机，可以参考屏幕不灵敏处理方法：

1、 确认环境温度

如果使用手机的环境温度过低，可能会影响到触屏效果，建议保持手机在0℃~35℃环境温度下使用。

2、误开启无障碍中的TalkBack模式

如果开启TalkBack模式，触屏方式会产生变化，触屏时屏幕会显示绿框。可以同时长按音量上键+下键3秒退出TalkBack模式，或双击设置--双击更多设置--双指滑动到辅助功能--再双击辅助功能--双击关闭TalkBack。

3、一键加速清除后台程序

如果后台程序过多，或是有异常程序常驻后台可能会影响到触屏效果，建议通过一键加速或清理后台程序后再尝试。

注：检查是否安装"一键锁屏"类应用，部分第三方"一键锁屏"类软件会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现乱跳的现象，如跳到锁屏界面等情况，建议卸载第三方"一键锁屏"等类型的软件。

4、 手指或屏幕是否有液体或污渍

手指或屏幕有液体或污渍都会影响触屏灵敏度，建议用清洁的干布清理后再尝试。

5、 排查贴膜

如果使用了非原装贴膜，可能会影响到触屏效果，建议移除贴膜尝试或前往客户服务中心重新贴膜。

6、 更换标配充电器或数据线

如果使用了非标配充电器，可能会在手机充电时对手机触屏功能产生影响，建议使用标配的充电器和数据线充电。

7、 重启手机

请重启手机或强制重启手机尝试，看是否恢复正常。

强制重启方法：

2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上

2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上

NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上

8、 升级系统版本

新版本提升兼容性和稳定性，点击设置--系统升级界面检测更新为最新版本使用观察。

9、查看是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏

单个软件在该区域触摸不灵敏：一般属于软件不兼容原因，建议前往应用商店升级软件，同时反馈至软件客服。

所有软件在相同位置触摸不灵敏：可能是屏幕出现故障，建议携带购机凭证和手机前往vivo客户服务中心检测，进入手机vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务中心网点地址及电话。

如果使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：

EMUI 110版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

如果您之前没有备份数据，检测时会有数据丢失的风险。   

相关链接如下：    维修备件价格查询寄修服务预约服务客户服务中心

如果您使用的是华为手机，手机出现了触摸屏失灵的问题，您可以按照以下方法进行排查：

1 如果您使用手机的环境温度过低，可能会出现触摸屏失灵问题，这是受屏幕器件本身的物理特性影响，建议您尽量保持手机在0℃-35℃环境温度下使用。

2 请长按“开机键”10s以上，将手机强制重启尝试，如果问题依旧无法解决，建议您提前备份好重要数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)携带相关购机凭证前往华为客户服务中心检测。

温馨提醒：EMUI 110版本中，强制重启手机的方式为同时按住音量下键和开机键 10 秒以上。

问题一：手机突然没反应，怎么按都开不了 不知道你听过手机系统暂时假死(亦或是休眠)这种说法没有！ 有时候我们使用 artphone(智能手机)时，会出现手机突然屏幕黑掉，且按下电源键没反应，但是我们可以通过触摸后盖得知，手机依然在运行(手机还在散发热量且可以感觉到手机硬件在运行)，这时候不得不重新关机再开机。 出现以上现象的原因，主要还是手机系统本身的缺陷，有BUG，系统不能真正的实现实时的处理任务，会出现中途短暂的 现象，但是系统并不退出，所以，要想解决该问题，可以尝试更新系统(最好是你本人手机所属品牌官方推送的系统更新)，而且，一般来讲，如果你的手机频繁出现该问题的话，一方面是系统(这一方面，手机厂商很快就会察觉，会做出系统更新的)，另一方面很可能是你手机硬件出问题了，可以尝试去售后检修！ 希望我的回答对你有所帮助！

问题二：手机死机，没反应怎么办,也关不了机 您好，您可以尝试长按关机键10秒，就可以强制重启。若还是没有反应，建议您带上您的手机去我们售后中心检测，有专业的技术员为您解答。可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：vivo/service/map

如果还有什么疑问欢迎随时来咨询，我们将尽力为您解答。感谢您的来访，祝您生活愉快！

问题三：手机触摸屏没反应怎么办？ 1、关闭手机，取出电池，手机静置五分钟左右

2、找一根USB数据线，连接手机

3、洗手，或者把手弄湿

4、湿手状态下同一只手的拇指接触USB线另一端的金属部分，食指按到地上两秒左右

5、拆开后盖我们可以看到阀个小小的金属块在电池仓隔壁，这就是手机震动的发生器，俗称震子。由于它也是直接连接手机主板的，我们可以如法炮制，湿手状态下同一只手的拇指接触震子，食指按到地上两秒左右。

6用透明胶在失灵处不停地粘贴撕开粘贴撕开，直到屏幕恢复触控为止

问题四：选择重启手机没反应怎么办 1可能是系统中存在某些应用程序干扰了系统的正常运行，尤其是某些获得root权限的程序，因此为了手机的系统安全，请不要随意使用root权限。

2可能是因为软件不兼容当前的系统版本。这种情况需要升级软件。

3可能是个人在使用过程中，误删了系统文件，可以通过重新安装当前完整版系统解决。

4极少的机器可能是因为硬件出现问题，可以前往附近的维修点检测一下。

问题五：为什么我手机移动数据开了没反应？到底怎么解决？ 没流量了

问题六：手机经常死机没反应怎么办 你的是什么手机啊先确定一下你的手机是什么系统的。

安卓系统的，扣电池，然后重启看能用不。不行的话，继续扣电池，然后开机的时候同时按着开机+音量-进入后wipe手机就行了，百度一下会更详细的。实在不行只能去刷机了。

iphone的话，同时按着关机键和home键就可以强制关机和强制开机了。按着home键不动，无论卡在那个程序都抚以返回主界面的，然后把错误的软件删了就行了。如果不越狱，可以升级最新的系统。

问题七：智能手机上的数据连接点击它 没反应 怎么办 你的手机卡可能插错了， 电信的卡只能插到CDMA那个卡槽，移动或联通卡只丁擦到GSM那个卡槽， 你检查一下。

问题八：手机开不了机，按键没反应，怎么办 完全关机,按住音量下+电源键开机!进Recovery !

wipe data/factory reset 清空data分区并恢复出厂设置

如以上不行

换个电池试下,但这个可能性小!

先用数据线尝试连电脑,如认到,可以尝试刷机!

如果不行,上小店刷下30-40块!

问题九：智能手机的返回键没有反应了，该怎么办？ 1、按下电源键关闭屏幕后再次按下电源键打开。再按返回键正常。

2、打开后盖取下电池后重新开机。按下返回键正常。

3、重新恢复出厂后按下返回键正常。

4、重新刷机成功后按下返回键正常。

5、考虑返回键损坏，更换健体或者打开机子检查是否灰尘过多影响。

6、触屏按键考虑线路故障。打开机子检查线路。

7、考虑操作不当或者同时间执行任务太多机子反应不过来。

8、考虑机子配置过低，反应慢，等待一会观察。

问题十：手机开不了机，而且充电也没反应，该怎么办。 楼主，根据你所说的是有很多种情况的！一般来说这是手机硬件出了故障。有可能是主板坏了，或者电池坏了，我建议你把手机拿到丹机维修店检测下更好！