为什么我新买的魅族pro5连接不到移动数据网络呢

如您手机无法正常上网，请检查如下情况：

1、升级为4G套餐后如不重启手机则无法正常使用上网功能；

2、确认是否有网络，建议您可在信号强的地方使用；

3、检查帐户是否还有话费，若余额不足则需充值后才能使用；

4、可关机3-5分钟后，重启手机再进行尝试；

5、检查USIM卡是否有插好，若已插好但还是无法使用，则建议您到营业厅检查USIM卡是否有故障，或换卡测试；

6、如当月使用流量达到封顶值会自动关闭网络，建议您留意联通短信提醒或查询套餐产品说明。

因为手机管家里流量管理设置仅限数据连接进行取消即可，步骤如下：

1、首先第一步就是要进行打开流量数据，也就连接网络如下图所示。

2、接着就是打开程序，例如魅族手机的“应用商城”。这时候发现无法连接网络，怎么刷新都没用。

3、然后就是进行手机管家里面设置即可。

4、接着要进行在手机管家里，找到流量管理如下图所示。

5、然后就是在移动网络里面，这时候设置程序是不是可以使用数据流量。把“应用商城”的权限打开即可。

6、最后一步就是再次回到“应用商城”。此时就可以使用流量了，如下图所示。

手机出现无法使用移动数据网络时，首先请与您所属的运营商联系确认是否存在服务异常（如手机欠费、所在环境信号差等问题），如果都是正常的，可以进行以下操作：

①查看手机是否设置了移动数据限制；

②更换SIM卡测试，排除SIM卡损坏导致网络故障；

③卸载第三方安全管理类软件，因为百度卫士、360安全卫士等应用，“流量限制”默认开启会导致网络无法使用

④若故障依旧，魅妹建议您备份好手机数据之后，更新最新系统，然后切换网络模式（设置-->网络/双卡与网络）进行检查。

1网络信号不好，不是手机的毛病。

2这个可能是手机的流量监控软件的问题。

解决方法：

1、重启手机，看看问题是否解决。

2、重新刷一下当前固件或者升级到最新版本的固件系统（建议清除数据）。

3如故障依旧，到当地维修点检测维修，若当地无维修点，也可通过专卖店送修，或联系客服热线、在线客服考虑个人寄返送修事宜。

您好，

1，确保手机话费充足，咨询运营商客服，查看套餐状态是否正常。重新激活上网功能。

2，运营商网络状态正常，换一个位置上网也可以。切换网络模式

3，重启手机。

4，重插手机卡，或者更换手机卡测试，剪卡的建议更换MicroSIM卡。

5，在手机设置>>网络>>APN>>选择NET接入点试一下。

6，重刷固件，清除数据。MX4最新固件

7，到当地魅族专卖店咨询售后。

这种情况一般是因为用户禁止了网络权限，用户可以到手机管家——流量管理——联网控制里，重新给予APP联网权限就可以了。

魅族手机常见问题

1、为何系统卡顿原因：开启的后台过多或者垃圾太多。

解决办法：进入安全中心，清理垃圾和后台运行软件，关闭不常用的软件的自启动。

2、移动数据网络无法登陆flyme账户或者同步数据失败原因：运营商DNS劫持，正解决中。

解决办法：切换数据，WIFI网络，不是同一个运营商就可以同步。

3、为何待机耗电厉害原因：可能是开启4G网络并且运行后台较多。

解决办法：可以清理后台运行软件，清理垃圾，不需要浏览网页或下载时建议设置2G待机，关闭GPS WIFINFC, 移动网络及蓝牙。

4、无法显示smartbar的返回键原因：设计如此，开启悬浮球或者设置home键触摸返回功能（pro机型）是无法显示smartbar返回键的

解决办法：若想开启smartbar，需要关闭将悬浮球和关闭将home键返回功能。

5、QQ，微信等软件无法后台运行原因：可能是固件问题，4221后版本固件会解决，也有可能是没有加入进程白名单和开启自启动。

解决办法：在安全中心进程加入白名单，也不要将软件加入内存加速选项，开启自启动，必要时开启通知栏推送