1、选择刷机工具，下载刷机精灵，选择所需要的刷机包；
2、手机剩余电量在百分之20以上。手机内存或外置SD卡至少有大于ROM包100M以上的剩余容量；
3、打开刷机精灵客户端，手机插好USB线连接电脑，连接好之后打开USB调试模式；
4、刷机精灵可以自动给手机安装驱动，驱动安装成功之后，就可以正式开始刷机了；
5、在一键刷机界面，点击前往下载按钮进入ROM市场，所需要的刷机包，然后点击一键刷机按钮；
6、备份手机数据，通讯录、手机短信、通话记录和应用游戏；
7、点击开始选项按钮，即可完成刷机。
解决方法：
一，首先在我们电脑的开始菜单栏中找到手机刷机助手并点击它，如下图所示。
二，然后将我们的手机和电脑用数据线连接起来，如下图所示。
三，接着点击屏幕右上方的刷机越狱，如下图所示。
四，然后点击固件下载，如下图所示。
五，接着选择我们要恢复的版本系统并点击右侧的下载图标，如下图所示。
六，最后等待下载完成，我们的手机就会自动安装我们原来的系统了。
：
刷机就是一种改变你手机操作系统的一种行为，相当于给电脑装上不同版本的windows或者电脑重装系统，也就是刷手机操作系统。
目前常说的刷机就是用“更改替换了一些、铃声或菜单后的软件版本”的过程。大多数厂家的手机都是可以刷机的。
刷机的目的主要是厂家为解决老版本软件中的BUG推出的补丁程序，一般是解决反应速度慢、音量小、短信模版、死机、显示亮度等等。
还有些是为了增强原机型的功能，比如增加数码变焦、像框种类、图象的编辑能力等等，在不改变手机硬件的情况下提升其功能。 一般情况下KF（客服）都可以免费刷的，速度也是很快的，不过刷之前要备份好个人的通讯录、照片、等重要文件资料。如果你的手机使用正常就不用去刷了。自己刷也是可以的，但要到网上下载手机软件，HTC，摩托罗拉，三星等品牌机网上版本多，有些是专为水货编写的。
现在刷机的目的以不再是单纯的系统升级，而是手机爱好者的个人兴趣。
参考资料：-手机还原更新
1手机安卓系统有问题怎么办
方法一、在手机关机状态下，同时按住手机的开机键加音量键，5秒左右，进入recovery模式：按音量键，选择清除wipe data数据→按开机键，确定执行操作，待手机自动重启，进入初始状态的手机系统，故障排除。
方法二：如果方法一，不能解决问题，那么请刷机解决手机系统问题
安卓系统刷机，一般分为：卡刷和线刷两种
具体刷机方法，可以根据你手机的品牌机型，上网搜索卡刷或线刷包（一般附带刷机教程），进行卡刷或线刷操作。
刷机，可以解决 一切安卓手机的非硬件（系统）问题。
2手机出现系统错误怎么办
应用程序发生异常 未知的软件异常
1病毒木马造成的，在当今互联网时代，病毒坐着为了获得更多的牟利，常用病毒绑架应用程序和系统文件，然后某些安全杀毒软件把被病毒木马感染的应用程序和系统文件当病毒杀了导致的。
2应用程序组件丢失，应用程序完整的运行需要一些系统文件或者某些ll文件支持的，如果应用程序组件不完整也会导致的。
3系统文件损坏或丢失，盗版系统或Ghost版本系统，很容易出现该问题。
4操作系统自身的问题，操作系统本身也会有bug 。
5硬件问题，例如内存条坏了或者存在质量问题，或者内存条的金手指的灰尘特别多。
3手机系统出问题了怎么办
格机：
1、软格：在手机上输入 #7370# 之后要求你输入锁码，初始密码是：12345，如果你更改过手机密码，那就是更改后的密码（不是SIM卡密码），之后出现白屏，只显示NOKIA字样，3-5分钟后就完成了，格完重新输入手机时间；
2、硬格：先关机，在开机的同时按住“绿色拨号键”“”键“3”键+“开机键”，直到机器屏幕上方出现一行进度条就可以松手了，然后重新设置时间
先试试软格，不行的话用硬格，再不行就刷机（找客服刷机30块），N72没必要找客服，客服要价太高，维修费跟新机差不多，黑
4手机系统错误没反应怎么办
安卓手机出现系统故障的有：
手机系统出现bug，导致手机系统无法正常运行；
手机系统获取root权限，删除了某一重要的系统组建或是root导致系统不稳定而出现的故障；
解决方式可参考：
手机系统出现故障，可通过强刷进行解决；
电脑下载手机系统固件包和强刷软件以及手机驱动；
打开强刷软件，加载下载的手机系统固件包；
手机强制关机，后按住音量下键不放，用原装USB数据线连接电脑，等待软件提示手机已连接并进行刷机，松开音量下键；
刷机期间，不要对刷机软件和手机进行任何操作，也不要断开两者之间的连接，以保证刷机正常进行；
刷机结束后，断开数据线，手机重新开机启动即可。初次开机，可能会占用比较长的时间，耐心等待即可。
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