三星手机a7009死机了怎么办.

尊敬的三星用户您好：智能机故障的出现会受到很多因素的影响。如第三方软件冲突，病毒，缓存过量的占用，硬件等问题都会引起死机现象。建议您：1无法关机，建议同时按住音量-键和开机键10秒以上尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤2如果机身插有外置SD卡，取出测试。排除SD卡性能不良造成3卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。4备份手机重要数据，恢复出厂设置若故障依旧，建议您携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://supportsamsungcomcn/pre-booking预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。如需帮助，请访问supportsamsungcomcn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

可以进行以下操作：设置-(关于手机/关于设备）-系统更新-自动更新-开启。

升级固件时需注意：

1升级前请备份设备中数据，以免数据丢失无法找回。

2若系统提示“达到每日下载限制”，是由于为了保证服务器可承受范围内，采取分时段更新方式，请您稍后再试。

3手机需设置为当前时间。

4手机有足够的电量 (多于50%)。

5手机需要有足够的存储空间(至少1GB USB存储器)。

6保证网络环境稳定（系统/固件更新版本较大，可能会消耗较多流量，建议升级时可以使用WLAN上网方式操作）。

如果通过以上方法不能正常升级，建议携带三包凭证，将手机送至当地的服务中心进行安全升级。

手机自行刷机后系统出现异常，为了更针对性的了解并解决手机刷机后出现的异常问题，三星手机一般建议将手机送至就近的服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。

注：由于刷机存在风险，官网没有提供刷机软件，同时建议不要再自行刷机。刷机后出现问题，不要再自行操作，以免问题扩大的情况。

您好 !

您的 Samsung Galaxy A7 A7009 , Rooting 後的问题

建议按下列步骤尝试操作 :

机子充满电, 备份数据後, 在関机 (OFF) 的状态下  ,

长按 [电源键]  和 [音量+] 键，10秒

进入Recovery模式後，用 [音量+], [音量-] 挪动光标   (见下图)

再操作2-wipes

选择  wipe data/factory reset > YES  , [HOME] 确认

选择  wipe cache partition > YES  , [HOME] 确认

选择  reboot system now > YES , [HOME] 确认

这样操作后重启，便完成了。

如果问题在2-wipes後仍没解决, 

建议长按 [电源键]  和 [音量-] 键, 10秒, 进入Downloading mode

连上PC, ODIN 刷官方Rom修复系统

希望这能帮到你 !!

三星手机下载官方刷机包的方法如下：

1、打开wwwsxromcom，右上角有一个选择你的设备型号框如下图，先选择你的手机具体型号：

2、比如我们选择的三星GT-I9500，选择后就会自动转到9500的ROM下载页面，几乎包含了本型号所有国家地区发布的ROM，如下图所示，详细列出了设备名称、型号、地区、ROM版本 、系统版本、更新时间、Changelist信息，你可根据自己的需要下载相应的ROM，点击后面的《下载》连接。

3、点击下载连接后打开如下页面，点击图中红色框住的连接Stock Firmware(hotfile mirror)就可以下载了！当然这是对国外及可以代理访问的用户，国内很多地方打不开网盘连接，怎么办呢？接着看吧！

4、国内用户点击Stock Firmware(hotfile mirror)，封锁的地方就会打不开：无法显示网页，不用着急，在地址栏中把原来的http换成https就可以打开了，是不是很简单呢？接着就慢慢下载吧！！！