1、检查手机电量是否充足
保持手机电量充足,手机电量低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。
2、检查是否误触电源键和音量键
电源键和音量键如果被保护壳卡住,或者在口袋中被挤压超过12秒以上,则可能导致手机重启,注意避免挤压按键。
3、检查手机设置
进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机,查看是否设置定时开关机任务。
4、检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机。请尽量保持手机在0℃~35℃环境温度中使用。
5、卸载不兼容的软件
如果通过非应用商店安装了软件,可能不兼容导致手机关机或重启,建议备份好应用数据后,卸载软件后尝试。
6、检查存储空间是否充足
建议使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、还原所有设置
进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置,根据屏幕提示操作。
注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作,重要的数据可以提前备份好;
8、修复系统
进入"系统修复模式",然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本",点击"确定"(建议连接充电器)-连接可用WiFi,当检测到升级包后,点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法:
2017年9月以前上市机型(X20之前机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式;
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型(X20以及之后机型):关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式,再通过菜单选择进入recovery模式,选择:安装系统软件,再选择:联网更新最新版本;
NEX 3/NEX 3S:关机状态按住顶部圆键15秒左右,再按住音量上键,会进入到FASTBOOT模式,按音量下键移动到"进入RECOVERY" ,按电源键确认进入Recovery模式。
9、服务中心检测
若以上方法未能解决您的问题,可提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话,建议去之前电话联系,确保有工作人员接待再过去,避免耽误宝贵时间白跑一趟。
如果您的手机频繁重启/自动关机(一天超过3次),请您直接参考步骤7和8排查解决。否则,请您按照以下方法排查解决 :
1是否误触电源键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
温馨提醒:手机若设置休眠时间,休眠时间到达后,手机将自动锁屏,再次进入时重新输入锁屏密码即可。
2检查手机是否处于温度过高或过低环境
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
3检查是否设置定时开关机
建议您检查下是否开启了定时开关机功能(进入设置,搜索定时开关机),如果有设置过手机会自动开机或关机。
4检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
5尝试取出外置存储卡
外置存储卡异常可能会导致手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡,建议您取出外置存储卡后观察一段时间。
6 卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(微信/QQ等应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7尝试恢复出厂设置或系统修复
(1)如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(微信/QQ等应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
(2)如果恢复出厂设置无效,请尝试使用eRecovery或者手机助手修复系统。操作方法:
a通过eRecovery修复系统
请您用数据线将手机连接至充电器或电脑USB,同时长按音量上键+电源键,等待手机进入华为系统恢复模式后松手。 进入后点击升级模式 > eRecovery模式>下载最新版本并恢复>下载并恢复(按照提示连接WLAN网络)。
温馨提醒:Mate30 Pro/Mate30 RS开机时,连续短按电源键,直至进入 eRecovery 模式。
b 使用手机助手修复系统
电脑端安装最新版本手机助手;
手机关机状态下,用USB数据线与电脑连接,同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。
提示:Mate 30 Pro/Mate 30 RS关机状态下,通过 USB 数据线将手机连接至电脑,连续按 3~5 次电源键几秒后屏幕亮起,手机进入 FASTBOOT模式。
在电脑上打开手机助手>系统修复>继续>开始修复,修复完成后手机会自动重启进入主界面。
温馨提醒:使用eRecovery或者手机助手修复系统可能会造成数据丢失,建议提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)。
8如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
为什么我手机明明有电,却总喜欢自动关机…
手机自动关机分为两种情况:正常自动关机和非正常自动关机 所谓正常自动关机指的是电能已消耗殆尽,观测ICH值基本低于10(待机操作000000进工程模式,再进入LOAD CONTROL看里面的表征电量的ICH值,通过工程模式看ICH值可以看到正常情况满电量为92或者93!这个92并不是真实的电量的92%,把它理解为是电池使用阶段的一个标志!92--90可以用1天多,89--60可以用1天多,59--15可以用半天多,10以下就自动关机了),此类情况下的自动关机为正常。 而电力充足但在使用过程中突然自动关机(特别是通话中,发短信时),开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机,还表现为待机一切几乎正常,一旦通话、发短信、上GPRS、照相时会自动关机,换句话就是弱电流信号时正常工作,电流较大时立即熄火。突然自动关机的情况很多用户都经历过,究其原因有以下几种可能: 1、手机主板漏电造成使用电流过大。 2、锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。 3、电池本身已老化。 4、电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。 5、电池与手机之间的接合位容易松动。 假如检查后,发现是前两项问题,如果是保修期内去KF吧,过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题,只是电池金属片脏污氧化所致,只要用胶棒将之拭擦清洁,情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
您好,如果手机出现自动关机的情况,建议您:
1查看手机电池电量是否较低,建议连接原装数据线充电一段时间尝试。
2若无效,查看手机开机后是否可以正常使用。部分手机支持自动开/关机功能,建议关闭尝试:设置-备份与重置-自动开/关机-自动关机-关闭
3如无效,建议备份手机中数据(联系人、照片、信息等),将手机恢复出厂设置后再次观察是否会出现同样的问题。
4若手机电池可拆卸,尝试更换其他原装电池,排除是否为电池问题。
若上述操作后问题依然存在或手机开机后无法正常使用,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的服务中心,由专业的工程师帮您检测。
为什么手机明明有电,却总是自动关机,还总是充不进电?三星的如果手机电池可以拆卸,建议进行以下操作:
1如果条件允许,更换备用电池。测试是否为电池性能不良引起
2取出电池,用橡皮清洁电池金属触点及手机电池触点。排除电池金属触点有氧化层造成的接触不良引起
3备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试,初步排除安装第三方插件造成的系统问题
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测
请问为什么我手机明明还有电老是自动关机?
自动关机的原因有以下几种可能:
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。
假如检查后,发现是前两项问题,如果是保修期内去KF吧,过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。
假若是后两项问题,只是电池金属片脏污氧化所致,只要用胶棒将之拭擦清洁,情况将会得到改善。
在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
iPhone4S 为什么明明有电却自动关机1主板故障。
2电池硬件问题。
3系统版本BUG问题。
建议恢复系统版本以修复BUG问题。
操作为:
第一步:电脑登陆苹果官网下载itunes软件,安装完毕后打开。
第二步:用数据线把iPhone4s与电脑连接。
第三步:在摘要界面,点击“恢复iphone”,按照itunes指示操作恢复系统版本即可。
小米5为什么会自动关机,我手机明明还有电?这是为什么?手机会自动关机,
出现这样的状况
那就说明你在手机设置里。
设置了定时关机呀
为什么三星手机连上wifi 却总是关机,明明有电系统不兼容造成的自动关机。
重新开关手机及无线设备;
长按住网络名称-选择忘记-开启手机wlan-搜索信号连接尝试;
更换静态IP尝试(设置静态IP:要连接的wlan网络-显示高级选项打钩-向下滑动-IP设定-静止-IP地址/网关/网络前缀长度/DNS1/DNS2)
如果条件允许,更换其他路由器或者无线连接尝试是否都是出现此现象。
苹果手机明明有电却自动关机恢复出厂设置有用吗
那是手机电池的原因 冬天天气冷 加上手机电池用的比较久了 就会出现这种情况 换一块电池就OK了
为什么我的手机明明有电 却打不开 是oppo 手机如果电量充足请先尝试进入工程模式清理缓存然后重启试试的。清理缓存的方法:手机关机情况下,同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为你清理缓存。清理缓存后选择重启看是否可以正常开机。如果无法进入工程模式 建议你携带手机、保修卡、发票前往当地客户服务中心,由工作人员帮你查看一下手机,再为你提供帮助
手机自动关机分为两种情况:
正常自动关机和非正常自动关机
所谓正常自动关机指的是电能已消耗殆尽,观测ICH值基本低于10(待机操作000000进工程模式,再进入LOAD CONTROL看里面的表征电量的ICH值,通过工程模式看ICH值可以看到正常情况满电量为92或者93。这个92并不是真实的电量的92%,把它理解为是电池使用阶段的一个标志!92--90可以用1天多,89--60可以用1天多,59--15可以用半天多,10以下就自动关机了),此类情况下的自动关机为正常。
而电力充足但在使用过程中突然自动关机(特别是通话中,发短信时),开机后会发现电量显示为充足符号。此现象为非正常关机,还表现为待机一切几乎正常,一旦通话、发短信、上GPRS、照相时会自动关机,换句话就是弱电流信号时正常工作,电流较大时立即熄火。突然自动关机的情况很多用户都经历过。
原因有以下几种可能:
1、手机主板漏电造成使用电流过大。
2、锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
3、电池本身已老化。
4、电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
5、电池与手机之间的接合位容易松动。 假如检查后,发现是前两项问题,如果是保修期内去KF吧,过了保修期那么找一家口碑好的专门维修店去修理。假若是后两项问题,只是电池金属片脏污氧化所致,只要用胶棒将之拭擦清洁,情况将会得到改善。在电池与手机之间垫上纸皮或胶片,也可以解决电池松动引起的接触不良的问题。
本视频演示机型:华为mate30,适用系统:EMUI1010;
手机用的时间久了总会出现各种问题,比如明明有电却总是自动关机,下面就来分析一下原因找到解决的方法;
有可能是设置了定时关机,打开设置,找到辅助功能,点击下方的定时开关机,将其右侧的开关关闭掉,也有可能是手机中毒导致,打开手机管家,点击清理加速和病毒查杀,对手机进行全盘杀毒;
还有可能是手机软件不兼容,打开设置,进入系统和更新,选择重置,点击恢复出厂设置,如果电池老化了,也是有可能会自动关机的;
如果您使用的是华为手机,遇到手机自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :
1,检查手机电量是否充足
建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客服服务中心检修。
2,避免误触手机按键
可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。
可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
3,在合适温度下使用手机
温度过低或者温度过高,会触发手机低温或高温保护功能,导致自动关机或重启。建议您尽量保持手机在理想温度(0℃至35℃)内使用。
4,检查是否设置了定时开关机
进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。
5,检查存储空间是否充足
可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用手机管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。
6,卸载不兼容软件
通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。
7,尝试恢复出厂设置
如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(第三方通讯类应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。
8,仍然无法解决?
如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。
一般自动关机究其原因可能有以下几种可能:
1 锂电内的保护电路作用过度灵敏,因此电流一大就断电。
2.电池本身已老化。
3.电池接触位的金属片有污物,造成电源接触不良。
4.电池与手机之间的接合位容易松动。
手机自动关机,可查看以下处理方法:
1、如果近期通过非应用商店渠道安装软件,建议卸载此类软件后尝试。如果程序不停报错、重启、无法正常开机,可以进入安全模式,卸载此前安装的软件来排除故障。安全模式进入/退出方法:设备开机过程中,当屏幕显示vivo/NEX/iQOO标志时松开电源键,等待约5秒后立刻按住“音量下键”,在进入锁屏界面前不要松开按键,即可进入安全模式。操作完成后重启设备即可退出安全模式。
注:卸载软件的操作会将软件数据删除,请注意备份数据。
2、存储空间不足可能导致设备自动重启,请进入i管家,通过“空间清理”释放空间,确保存储空间充足。
3、若以上方法未能解决,请提前备份好手机端重要数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。
vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示:建议前往时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
设备使用注意事项:
1、尽量避免在低温、高温或温差较大的环境中使用设备。设备内置温度保护功能,温度过低可能会触发低温保护,温度过高可能触发热保护,温度过低或过高时均会致自动关机或重启。
2、确保设备电量充足,电量不足时设备会自动关机。
3、检查设备的按键是否卡住(如保护壳等物体卡住按键),因为电源键和音量下键同时按住10秒以上设备会触发强制重启。
4、检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入“定时开关机” ),如果设置过定时开关机的功能,设备会在特定时间自动开关机。
5、如果设备有摔损、进液的情况会导致运行不稳定,需携带设备前往vivo客户服务中心进一步检测。
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