苹果旗舰店和苹果官网是如何处理14天无理由退货机器的?

以翻新机的形式在官网进行销售，这种iPhone同样享受官方的退换货政策和保修政策。用于维修换机无法维修局部零件，Apple会给直接换机的，但换的不是全新手机，而是这种各项检测都达到新机标准的“旧手机”。

iPhone是苹果公司（Apple Inc ）发布搭载iOS操作系统的系列手机。

功能特点

1、处理器

iPhone系列机型自iPhone 4（包含）之后配置Apple Silicon自研芯片，内部集成了处理器核心、GPU核心、IO核心和内存控制器 。

2、静音键

iPhone系列产品静音键在设备正面的左侧   ，是iPhone设计的物理功能开关，可以让用户在静音和铃声之间快速切换 。

3、Touch ID

Touch ID是苹果公司的一种指纹识别技术；在iPhone 5s上首次出现。

4、3D Touch

iPhone 6s 和iPhone 6s Plus首次在屏幕上加入了3D Touch压力感应触控，相对于多点触摸在平面二维空间的操作，3DTouch技术增加了对力度和手指面积的感知，可以通过长按快速预览、查看短信、、超链接等内容。使原有更平面的操作变得更立体 。

5、接口

iPhone、iPhone 3G、iPhone 4、iPhone 4s使用30Pin（即30针）接口，iPhone 5（包含）之后机型使用Lightning接口。此连接器针脚为8pin，正反面皆可插，尺寸与Micro USB相近   。

6、无线充电

无线充电在iPhone8、iPhone 8 Plus机型首次出现，采用Qi（Chee）无线充电标准。

小米网购买（签收）次日起质量问题7日内包退，网购商品享受7日内无理由退货；

您可登录小米网访问“我的订单”，找到需要退货的手机对应的订单，点击申请售后，按照相应的流程在线提交申请表即可。

您还可以联系客服妹子帮您办理~~

实体营业店购买：

自购买日起7日内，由于产品质量问题，可以为您退货，退货请联系当地小米之家或授权专卖店。

苹果在退换机器后会统一把这批机器拆成各种零件，每个零件重新过一遍“严格”的质检，有质量问题的会被销毁，没问题的部件会重新回到厂里进行组装。它们会被混入全新的部件中，与其他全新或复活的部件，组成一台新的机器。

即使全新订单入手的机器也有可能里面的摄像头或者听筒是被退换过机器拆下来的，但实际上它们的质量是没有问题的。所以，零售机还是售后换机，机器都是一样的。

所以，所谓的“售后换机换来的都是官翻机”的言论纯粹无稽之谈，官方翻新iPhone在4S以前确实存在，而在4s之后已经绝迹了。如果你的iPhone出现质量问题，请放心大胆的去售后换机吧，无须担心什么所谓的“官翻机”。

　　故障现象:

　　手机退换机应该如何处理

　　解决方案:

　　在三包有效期内，消费者依照本规定享受修理、更换、退货的权利，修理、换货、退货应当凭发货票和三包凭证办理。(请携带产品、购机发票和三包凭证送修就近服务站检测判断)

　　自售出之日起7日内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择退货、换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机。消费者要求退货时，销售者应当负责免费为消费者退货，并按发货票价格一次退清货款。

　　自售出之日起第8日至第15日内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，消费者可以选择换货或者修理。消费者要求换货时，销售者应当免费为消费者更换同型号同规格的移动电话机主机。

　　在三包有效期内，移动电话机主机出现《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障，经两次修理，仍不能正常使用的，凭三包凭证中修理者提供的修理记录，由销售者负责为消费者免费更换同型号同规格的移动电话机主机在三包有效期内电池、充电器、移动终端卡、外接有线耳机、数据接口卡等移动电话机附件出现本规定《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的，销售者应当为消费者免费更换同品牌同型号同规格的附件。更换两次仍不能正常使用的，销售者应当负责免费为消费者退货，单独销售的，按发货票价格一次退还货款;与主机一起销售的，按退货当时单独销售的价格一次退还货款。

《移动电话机商品性能故障表》

主机

说明书所列功能失效

屏幕无显示/错字/漏划

无法开机、不能正常登录或通信

无振铃

拨号错误

非正常关机

SIM卡接触不良

按键控制失效

无声响、单向无声或音量不正常

因结构或材料因素造成的外壳裂损

充电器

不工作或工作不正常、使用指定充电器无法正常充电

电池

充电后产品仍不能正常工作

移动终端卡

不能正常工作

外接有线耳机

不能正常送收话

数据接口卡

不能正常工作

注：网络因素造成的故障除外

如果是特别明显的问题，不需要检测就能感受到或是能看到的，就直接退回去，让他们自己检测，如果不是的话，先退回去，他们会找人检测的，如果确实是质量问题就给你退款的，但是如果不是质量问题，可能会原包装给您返回去的，祝您好运！