4G网络变成E(表示2G网络),可以按以下方法处理:
1、重启手机,重新触发网络,看是否恢复。
2、重置手机网络设置。
进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--选择对应SIM卡--重置设置,再使用查看
注意:重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接、配对记录等删除断开,建议操作前备份重要数据。
备份:进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
3、重新插拔SIM卡试一下。
进入设置--系统管理/我的设备--客户服务--使用手册--手机概览与快速入门--安装与准备中了解内存卡与SIM卡的安装取出方法。
部分机型进入设置--更多设置--使用手册/说明书--手机概览与快速入门--安装与准备中了解。
双层卡托安装SIM卡教程:网页链接注:SIM卡一和SIM卡二正反面安装方法一样。
更多疑惑,可以进入vivo官网--点击我的—在线客服,输入“人工”联系在线客服处理。
移动4g变成e不是卡坏了。虽然中国移动基站数量很多,覆盖范围很广,但是在有些地方信号可能会比较弱,比如地铁内、电梯里或偏僻的乡村里,这时候手机信号就会从5G或4G变为2G,E便是2G信号,并不是说手机卡坏了。如果想了解更多与“移动4g变成e是卡坏了吗”相关的内容,可以继续往下阅读。
移动信号从4g变成了e是卡坏了吗1、一般而言,如果处于密闭的空间手机就可能接收不到网络信号,网络就很容易变为E,比如电梯内。
2、如果是在人多的场所手机信号也可能变为E,比如演唱会现场、大型庙会等,手机信号可能会波动比较大,或接收不到信号,离开便可以恢复4G信号。
3、除了在电梯内、演唱会现场等,如果欠费了手机信号也可能显示E,这时候进行充值即可恢复正常使用。
4、一般而言,手机卡坏了会出现找到SIM卡、SIM卡错误等提示,而不是其网络信号发生变化。
移动4g变成e怎么解决
如果是因为进入电梯内密闭空间而变成了E,从电梯查出来就可以解决了,如果是正常使用突然变为E,可以打开飞行模式,几秒后再关闭,或重启手机,如果是在演唱会场馆内显示E,演唱会结束后即可正常显示4G。
若手机无法使用4G网络,建议您:
1是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3确认所在位置有4G网络覆盖。
4关机重启尝试。
5将数据备份(联系人,短信,等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
手机信号不好就会从4G掉成3G或2G或E,变成E属于正常情况。
解决方案:关机重启或者到周围空旷的地方信号会变好。
E网是基于GSM的数据传输模式,以EDGE方式连接,比GPRS要快,被称为275G,但仍属2G,如果我们所在地区的G网信号比较强,那么手机上网显示的图标是“G”,相反则是"E“。
4G是集3G与WLAN于一体,并能够快速传输数据、高质量、音频、视频和图像等。4G能够以100Mbps以上的速度下载,比目前的家用宽带ADSL(4兆)快25倍,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。此外,4G可以在DSL和有线电视调制解调器没有覆盖的地方部署,然后再扩展到整个地区。很明显,4G有着不可比拟的优越性。
若是vivo手机当前所在的网络状态:2G/G/E表示2G网络;手机卡的信号状态主要与网络环境有较大关系,可参考以下步骤和方法来判断问题:
1、确认是否使用第三方磁吸或金属配件
请查看是否使用金属保护壳、磁吸保护壳、磁吸支架等配件,金属和磁性材料容易干扰信号接收,建议取下配件查看。
2、确认当前环境是否覆盖运营商网络
如果处于封闭的室内环境(比如:地下室、电梯等),手机信号可能被遮挡,导致信号变差,可以前往室外环境查看。如果处于比较偏远的地区,可能信号较差,可以通过周边使用相同运营商网络的手机信号判断是否为网络覆盖原因。
3、检查SIM卡,进行交叉换卡验证
观察SIM卡金属面是否存在污垢或氧化,可清洁后查看。如果使用剪裁的SIM卡,建议更换成标准SIM卡。将SIM卡安装到其他设备,或者将其他SIM卡安装到该手机对比测试,判断是否属于SIM卡故障。如果属于SIM卡原因,建议前往运营商营业厅补卡。
4、重置网络设置
重置网络设置会将WLAN、移动数据网络、蓝牙等网络的连接记录删除,您可进入设置--系统管理--备份与重置--重置网络设置--重置设置--按提示操作即可(双卡时需选择对应的SIM卡)。
注:
1、进入云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
2、进入“云服务”--设备云备份--备份数据类型--打开“系统数据”--返回上一个页面--立即备份,对部分系统设置数据进行备份。
5、还原所有设置
可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原,恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件,会取消密码,还原所有的设置,包括:设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。
注:
进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;
云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。
6、服务中心检测
若以上方法未能解决问题,请提前备份好手机数据,携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测;进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击此链接:网页链接,查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间,建议提前致电客户服务中心,确认相关事宜和了解上班时间。
1,建议还原网络设置:设置-通用-还原-还原网络设置(如出现请输入密码就是自己平时的锁屏密码)
2,查询手机蜂窝数据是否开启4G网络;
3,建议致电客服核实所在区域有无网络故障,如有网络故障也会影响不能使用4G网络;
4,致电客服核实手机上网功能是否开通的是4G ,如未开通4G上网功能就不会显示4G网络,需要开通4G上网功能方可使用4G网络 ;
4G指的是第四代移动电话行动通信标准,是第四代移动通信技术,也是3G的延伸。4G是集3G与WLAN于一体,并能够传输高质量视频图像,它的图像传输质量与高清晰度电视不相上下。4G系统能够以10Mbps的速度下载,比拨号上网快200倍,上传的速度也能达到5Mbps,并能够满足几乎所有用户对于无线服务的要求。
E网是2G可能是你所在区域的4G信号弱你最好打客服电话咨询一下这个跟手机应该是没有关系的,是运营商的问题
4G变成了E就意味着网络由4G切换到了EDGE网络。
这种网络在以往是相当流行的,它的网络速度跟过去的2G和3G差不多,一般是处于两者的中间,差不多可以算成275G,并且网速约为40Kb/s。
这个时候就表示用户的手机信号已经不是畅通状态了,可以理解为降到了2G。这种情况就会让我们在玩游戏的时候出现断线情况,上网不流畅,视频也会卡住不动,让人非常难受。
扩展资料:
我们在遇到手机信号变为E处理办法:
第一点,就是要及时升级自己的网络套餐。在一开始4G出现的时候,有一部分人是不想去升级4G的,而当出现信号变差变为E的时候,用户们纷纷开始升级套餐,所以套餐一定要及时升级。
第二点,手机本身的因素。现在有的手机对于手机卡还是有一定的要求的,有的手机是还不支持4G,所以导致4G卡装上之后出现了E信号的情况,买手机的时候一定要注意,如果买定制机的话,就要注意手机支持什么网络了,如果买的是移动4G手机,那么就是支持移动4G的,而其他的很有可能就是2G、3G的网络。
第三点,网络运营商的因素。由于中国地域广泛,人口众多,导致4G网络普及不是非常到位,有些地区还没有用到4G,所以我们的4G手机到了那些地方就会出现信号不好,变成E的情况。
如果您使用的是华为手机,手机没有4G信号只有2G信号有多种原因,请您按照以下方法排查:
1 电信卡作为副卡时无法注册4G网络
如果您是电信卡作为副卡时,没有4G信号:
(1)请确认您的手机是否支持双卡4G和电信VoLTE功能;
(2)建议您开通副卡VoLTE功能。开通VoLTE功能后手机上方状态栏会显示HD图标。
温馨提醒:
(1)请进入“设置”,在最上方搜索栏输入“双卡”点击SIM卡管理跳转至SIM卡管理界面,确保启用双卡4G开关打开。(如果搜索结果为空,说明您的机型已默认开启双卡4G功能,无需操作。)
(2)EMUI 110 及以上版本的手机,插入两张电信卡后,若您没有开启副卡VoLTE功能,通知栏会提示“联系运营商开通VoLTE功能即可正常通话”。
2 如果您是双卡时主卡无4G信号,请确认副卡是否在接收彩信
如果您遇到的问题是副卡接收短信、彩信时,主卡会显示2G/3G:
(1)您可以进入信息界面,点击三个点按钮或四个点按钮,进入更多 > 设置 > 高级或者设置 > 高级,然后将自动下载彩信设置为关闭。
选择关闭后,当副卡收到彩信时,您可以在主卡不上网的情况下手动点击下载彩信。
(2)如果您的手机支持双VoLTE双通,建议您开通双卡的VoLTE功能:在VoLTE网络覆盖区域,手机状态栏显示双HD图标时,即可实现两张卡同时工作。
温馨提醒:您可以拨打华为消费者服务热线(950800),查询您的手机是否支持双VoLTE双通功能。
3 请检查4G开关是否开启
(1)安装单卡时:请从手机屏幕顶部下划,打开快捷菜单,长按移动数据图标,进入设置界面。
温馨提示:如果没有启用 4G开关或网络模式选项,说明已默认启用4G,无需设置。
(2)安装双卡时:请打开手机的设置,在最上方的搜索栏中输入启用双卡4G点击跳转,打开启用双卡4G开关。
温馨提示:搜索结果为空说明已默认开启双卡4G,无需设置。
4 请检查您的手机卡是否异常
(1)如果您的手机卡是手动剪的卡,有可能由于形状不标准、接触不良影响到信号的读取,建议您携带个人身份证前往运营商营业厅办理标准手机卡。
(2)手机卡有脏污或氧化也会影响到信号的读取,建议您保持手机卡的清洁。
5 请移动当前所处地点尝试
您可以咨询当地运营商网络覆盖情况,或观察周边使用相同运营商SIM卡的手机网络状况,如果同样会出现没有4G网络的情况,一般是当地运营商4G网络覆盖差、不稳定导致,建议您移动到其他地方后尝试。
6 请重启手机或开关飞行模式尝试
部分网络的特殊配置可能导致您手机在短时间内无法回4G网络,重启手机或开关飞行模式后可恢复。
7 建议重置APN后尝试
APN设置不正确会影响网络的正常使用。
建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到移动数据设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点按钮,选择重置为默认设置尝试。
8 请还原网络设置后再尝试
您可以进入设置,搜索还原网络设置,点击 还原网络设置。
温馨提示:还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录,且需要输入锁屏密码验证。
9 建议及时更新到最新系统版本
如果您的手机不是最新版本,请提前备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)建议在有网络的地方及时更新到最新系统版本。
如果以上排查无法解决您的问题,建议您联系华为消费者服务热线(950800)获取更多帮助,或者提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)、携带相关购机凭证,前往附近的华为客户服务中心检测。
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