1请检查网络连接，然后重新尝试下载。如果网络连接不稳定，可能会在下载应用程序时出现问题。
2连接无线网络下载尝试。
3查看无法下载时是否有提示如“腾讯应用宝未安装”或“需要登录三星账户”等。若有，请按照提示操作后再次下载。
4更新三星应用商店版本尝试。
5更换其他时间段下载尝试，排除是否为三星应用商店服务器问题。
若上述操作后依然无法通过三星应用商店下载软件，建议联系三星应用商店客服咨询所遇到的问题：三星应用商店-右上角齿轮图标-帮助。
手机中的照片存储路径查看方法：1手机照片默认的存储位置：我的文件-所有文件-DCIM-Camera即可查看照片。2进入应用程序-相册-选择一张打开-菜单键-详情-路径，即可显示您所选照片的存储位置。
三星S8无内置3D图标，可进入主题商店下载即可。
三星s8使用小技巧：
1、三星延续多年的实体Home键和两旁的实体虚拟按键终于如谷歌所愿变成了虚拟按键内置到屏幕里了。
2、系统界面方面，Samsung Experience 81保留了二级菜单界面（主菜单向上滑动打开）。
3、系统界面的“负一屏”提供了Bixby人工智能助手的信息中心，可以快捷查看和管理一些重要的信息，包括日程、提醒、天气和运动健康等信息。
4、Samsung Experience 81支持全面的节省管理以及各种应用的权限管理功能，而且设置菜单界面简约了很多，使用非常简便。
5、三星Galaxy S8还可以自动调节屏幕显示的分辨率。
6、特色功能方面，三星Galaxy S8/S8+不但支持主流的指纹解锁，而且还支持虹膜以及脸部解锁。
若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
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