华为手机自动关机什么原因?

华为手机自动关机什么原因?,第1张

华为手机无故自动关机,可能是由于以下几种原因造成的:

1进入设置 > 智能辅助 > 定时开关机 > 定时关机,开启定时关机按钮时,手机会自动关机。若该功能给您带来不便,关闭该功能即可。

2手机过热会导致自动关机。华为手机内置热保护功能。一般在夏季或运行高功耗应用时,会出现主板温度过高,继而热保护功能开启导致手机自动关机

3低温环境下使用手机可能会出现自动关机现象。手机的使用环境温度低,使得电池活性变差或电池放电关闭,继而可能出现自动关机现象。为了防止可能出现自动关机或电池寿命缩短,建议您在正常温度下使用手机。

4停留在开机语言栏界面会自动关机。当手机停留在开机选择语言界面超过半小时以后,为了保存手机电量,手机将自动关机;为了避免手机自动关机,请按以下操作步骤:点击下一步,点击跳过,点击同意(需要勾选参与用户体验改进计划),点击开始使用,手机就可以正常使用了。

如果经过您自主排查,均不是因为以上几种原因造成的,建议提前备份好手机中的数据并携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:

(1)通过手机自带会员服务APP里面的“ 服务--服务网点”可以帮查询到最近的服务中心;

(2)可以在华为商城页面下方,点击“售后网点”查询地址,

温馨提示:可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远,可以选择寄修服务。

华为自动关机开不开机的解决办法:

方法一、 首先检查手机电池是否还有电,先把手机连接充电器进行充电20分钟,然后再进行开机,排除是因为手机没电而开不了机的原因。如果是手机电池没电而开不了机的话,充电后即可开机。

方法二、 如果以上方法不能解决那么就进入recovery模式进行恢复出厂设置。同时按住开机键与音量+键,按住10秒左右即可进入recovery操作界面。

利用音量+键与音量-键进行上下移动,选择“wipe data/factory reset”指令,中文意思是“清空所有数据”,再选择yes - delete all user data指令,中文意思是“是的--清空所有数据”,确认开始进行恢复出厂设置。

完毕后再选择“reboot system now”指令进行重启手机。

如果系统文件没有损坏的话,用此方法即可开机。

方法三、 如果此方法不行的话,那就系统损坏了,建议直接将手机拿到类似于迅维快修这样的专业维修店进行检修。

如果您的手机出现自动关机或重启的情况,请您按照以下方法排查解决 :

1检查手机电量是否充足

建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。如果仍不能开机,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时会有数据丢失的风险。

2避免误触手机按键

(1)可能是将手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的手机重启,请注意避免挤压电源键,如果挤压超过10秒手机会自动重启。

(2)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式导致手机重启,为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。

3在合适温度下使用手机

温度过低或者温度过高会导致自动关机或重启。

4检查是否设置定时开关机

进入设置,搜索并点击进入定时开关机。检查是否设置过定时开关机功能,您可根据需要关闭此功能或调整自动开机和关机的时间。

5检查存储空间是否充足

可能是手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“手机管家”清理手机存储空间,并卸载不常用的应用,保持存储空间充足(20%以上)。

6卸载不兼容软件

通过非华为应用市场渠道安装一些不兼容的软件也可能会导致手机关机或重启,建议您备份好应用数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,卸载非华为应用市场下载安装的软件后尝试。

7尝试恢复出厂设置

如果上述方法无效,建议您备份好重要数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后尝试。

若以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测处理。

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现自动关机的情况,可以通过以下方法排查操作:

1检查设备电量是否充足。电量过低会导致自动关机,建议在电量剩余20%左右时及时充电。

2请您去掉手机壳后,连续点击电源键确认是否会回弹。若无法回弹,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。

3检查设备是否设置了定时开关机(进入设置 ,搜索并进入 定时开关机 ),设置后设备会在特定时间自动开关机。

4设备处于温度过高/过低环境。温度过高或过低会触发低温或高温保护功能,从而导致设备自动关机。建议您尽量保持手机在1℃-35℃环境温度下使用,可以避免此问题发生,减少电池损耗。

5可能是系统软件异常,请您备份好重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份),尝试恢复出厂设置操作。

6若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。

相关链接如下:预约服务华为客户服务中心维修备件价格查询寄修服务

如果您的手机无法开机,可尝试用以下方法操作:

1,部分手机有智灵键,三个按键从上往下依次是音量键、电源键和智灵键。开机请按中间的电源键,按智灵键则无法开机。

2,请您查看下电源键是否损坏,是否有按压不灵敏等问题。

如果开机键损坏,请携带手机及发票到附近的华为客户服务中心检修。

3,可能是您的手机电量已耗尽,请确保您的手机处于电量充足状态。,

当手机电量耗尽,刚插上充电器时可能无法立即开机,请使用标配充电器持续充电一段时间后再尝试开机。

4,如果充电后长按开机键,屏幕和指示灯仍然无响应,请携带手机及发票到附近的华为客户服务中心检修。,

注:如果手机出现可以开机的状况,建议您立即先备份好数据。

1、请确认是否打开了定时开关机功能。请点击“设置>智能辅助>定时开关机”,检查“定时开机”和“定时关机”开关是否关闭。

2、手机过热也会导致自动关机。华为手机内置有热保护功能,当使用高负荷程序一段时候后,如果主板温度高于一定程度就会自动关机。

3、如果您使用手机的环境温度过低,也可能导致电池化学活性变差,出现电池不耐用的情况,低电量下容易自动关机。

4、部分第三方应用由于自身设计问题或兼容性问题可能导致手机重启,建议卸载可疑应用和第三方的管家类应用。如果仍存在问题,建议备份重要数据后将手机恢复出厂设置。

5、如果以上都不是,则有可能电池出现老化,电池老化可能较频繁的出现在电量显示还有剩余时自动关机,这种情况建议您备份手机重要资料,携带购机发票前往服务网点检测。

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