小米电视4黑屏，有声音，怎么解决？

建议您可根据以下情境进行排查处理：

1 开机黑屏（声音正常）可尝试断电重启设备；

如断电重启后，可以看到画面，可进入“设置”--“图像”--关闭“动态背光”，并把“背光强度”调整为“70”（通过遥控器左右键调整数字大小）。如调节后，依然出现“黑屏但有声音”问题，可将“背光强度”调节到30。

2 播放视频黑屏（声音正常），可检查系统版本、桌面版本、播放器版本是否为最新或更换其他片源观察是否有黑屏情况；

3 若以上均无法解决问题，可申请售后检测。

如果你的小米电视出现了黑屏问题，可以尝试以下解决方法：

1 检查电视是否正常连接电源和信号线，确保电视和其他设备的连接线路没有松动或损坏。

2 尝试按下电视遥控器上的电源键，看看电视是否能够重新启动。

3 如果电视仍然无法启动，可以尝试使用遥控器上的“重启”功能。按住遥控器上的“菜单”和“电源”键，直到电视重新启动。

4 如果以上方法都无法解决问题，可以尝试进行电视的恢复出厂设置。在电视遥控器上按下“菜单”键，选择“设置”菜单，然后选择“恢复出厂设置”。注意，这将清除所有电视上的数据和设置，包括已安装的应用程序和登录信息。

5 如果以上方法仍然无法解决问题，建议联系小米客服进行进一步的故障排除和维修。

原因

1、电视机的电源系统故障导致供电不正常，或因主板上主电路某器件有短路性故障，电源保护动作，致使不能开机。

2、电视机的高压包故障导致屏幕无法显示，开不了机。

3、电视机内部电路短路。

4、电视机显像管故障电视无法开机、显示图像失败。

保养技巧

技巧一：尽量不要让液晶电视超长时间工作或者持续显示同一画面。因为液晶电视的屏幕是通过LCD像素显示来形成画面的，液晶电视长期进行工作，或者老是显示同一画面会让LCD发光管过热而造成内部的烧坏。

所以，用户在不看电视的时候，应该及时关闭显示器或者调低显示器的亮度。用户应该努力避免在欣赏CD的时候，按暂停键让画面持续显示。

技巧二：避免冲击屏幕。因为LCD屏幕十分脆弱，要避免强烈的冲击和震动，用户提醒小孩别对着电视练习具有冲击力的活动。

技巧三：注意保持电视机的干燥度。电视机技术含量很高，潮湿的环境中虽然也可以工作，但只能“照常工作”，而不能说是“正常工作”。潮气对于电视机的损伤是很大。所以，即使用户长时间不看电视也最好定期开机通电，让显示器工作时产生的热量将机内的潮气驱赶出去。

小米电视花屏解决方法：

1 尝试断电重启电视。

2 如果电视不定时花屏，请先更新电视系统。

3 进入Recovery模式清空数据再开机。

进入方法如下：

①标配红外遥控器的设备：电视关机后，同时按住主页键菜单键不松手， 把遥控器对准红外接收器位置，再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。

②标配蓝牙遥控器的设备：电视关机后，同时按住确认键返回键不松手， 再按电视开机键，直到进入Recovery模式再松手。

如果以上方法都无法解决，请申请售后检测。

方法1：检查Wi-Fi的密码。当网络进行调整时，机顶盒、电视不会自动更新，需要手动更新Wi-Fi的密码。移动到出现问题网络的覆盖范围之外，进入需要进行调整的Wi-Fi配置项目，选择“调整网络设置”，在窗口中输入新密码并对输入密码信息进行审核，最后选择“保存密码”。这样Wi-Fi就可以正常工作了。

方法2：有线连接。一般的智能电视都会配备一个网线接口，相对于无线WiFi来说，有线网络更加的稳定，网速也略快一些。

网络不太好吧，小米电视你安装当贝应用市场的影视快搜，这个软件**电视剧的资源很多，新**有很多。安装的话，在官网下载最新软件，放在U盘里，插到电视机上，然后找到U盘文件进行安装就可以了。

1，电源电路不正常引起，先查12V电压正常否，跟着查5V电压，如果没有5V电压或者5V电压变得很低，电源电路输入级出现了问题。这种故障很常见，一般是烧保险或者是稳压芯片出现故障，更换相关部件即可。

　　2，驱动背光的电路出现了问题，把 显示器 连到主机开机检查，靠近屏幕仔细观察，高压板常见的故障有高压板本身的保险烧掉引起没有12V供应及 开关 芯片故障等等，更换相关部件。

　　智能电视 黑屏有声音怎么办

　　方法一：电源的5V电压的负载过重，将电压拉的过低，或者是后级的信号处理器出现了问题，部分电路损坏。这时就需要将有问题的元件逐一的进行排除检查出有问题的元件，替换掉故障元件，电压就能够恢复正常了。

　　方法二：智能电视黑屏有声音出现的原因可能是因为电视机的电源电路不正常引起的，这一问题表现的现象为面板按键无任何的反应， 指示灯 也未亮。遇到这样的问题首先应当检查一下电视机12V电压和5V的电压是否正常。如果电压是正常的就可能是输入电源电路的级数出现了问题，这一般是电源的保险被烧或者是稳压芯片出现问 题，电视机的保险被烧需要更换掉电视机的保险了。

　　方法三：智能电视出现黑屏有声音的情况也可能是因为电视屏幕的背光灯坏了，电视机的背光灯坏了一根也会导致电视机黑屏，这一个问题出现的原因和前面所提高的电视机黑 屏有声音的原因是不同的，这时由于高压板的负载不平衡保护所引起的，电视机的背光灯坏了之后就会导致电视机高压板进入了负载不平衡保护的状态，这个时候就 需要更换电视的背光灯，进行故障的排除。

　　方法四：智能电视的电源正常，可能就是电视机的驱动背光电路出现了问题导致电视机黑屏有声音。这时需要将显示器连接到主机上进行开机的检查，当你靠近屏幕时就能够发现屏幕显示出很微暗的图像，这就能证明驱动板的信号处理这一部分是正常的，那么电视机出现问题的原因就是驱动背光的高压控制板开关的功能电路出现故障，只要将功能电路的故障排除就能恢复电视的画面了

　　方法五：智能电视出现黑屏有声音的现象一般都是因为电视机的高压 逆变器 和控制三极管是空焊而造成的，遇到这样的问题时需要将背光板的高压逆变器和控制三级管重新进行加锡补焊，这样才能解决电视机黑屏有声音的问题

　　方法六：重启电视机，有些黑屏是由于运行中的软件导致，这时重启后进入当贝助手选择一键清理及屏幕检测，确保屏幕的正常使用性。