手机老是提示内存不足怎么办

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作处理：

一、存储剩余空间不足（低于10%）

请参考以下方法排查解决：

1 清理存储空间

（1）建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；

（2）清理手机空间：进入手机管家, 选择清理加速并勾选需要清理的数据 ,点击 删除 (已选 )，您还可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。

2 检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：

温馨提醒：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能，请您忽略此方案。

（1）进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。

（2）进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角三个点按钮，选择删除隐私空间。

3 将大文件移动至存储卡中保存

如果您的的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4 将默认存储位置修改为存储卡

如果您的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使手机本身内存不被过多占用。

5 将手机恢复出厂设置

建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

二、存储剩余空间充足

请参考以下方法排查：

1 如果您手机是EMUI5X的版本，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级至最新版本。早期版本存在“分身类应用在升级更新时提示内存不足”的问题。

2 可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站，页面伪装提示手机剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先清理浏览器缓存，然后更新手机管家病毒库来拦截伪装的网站：

EMUI 8X及以下： 手机管家 > 病毒查杀 > 设置，选择自动更新病毒库。

EMUI 9X/10X/11X & MagicUI 2X/ 3X/40：手机管家 > 设置，选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。

3 系统更新升级失败，提示“内部存储不足，请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”：系统升级需要预留一定的空间，请根据提示清理足够空间。

如果您使用的是华为手机，可以通过以下方法操作处理：

一、存储剩余空间不足（低于10%）

请参考以下方法排查解决：

1 清理存储空间

（1）建议卸载不常用的应用，下载过多应用会占用较大内存；

（2）清理手机空间：进入手机管家, 选择清理加速并勾选需要清理的数据 ,点击 删除 (已选 )，您还可以使用一键优化，根据扫描结果及清理建议，释放存储空间。

2 检查是否使用了多个多用户/隐私空间

添加多用户和开启隐私空间会占用您的存储空间，建议您可以删除不使用的多用户或隐私空间：

温馨提醒：如果您没有使用多用户/隐私空间，或者您的手机不支持此功能，请您忽略此方案。

（1）进入手机设置，搜索多用户，查看是否有已创建不使用的多用户，如果有，请您点击多用户，选择删除用户。

（2）进入手机设置，搜索隐私空间，查看是否有已创建不使用的隐私空间（显示开启表示您未创建隐私空间，显示进入表示您已创建了隐私空间），如果有，请您点击右上角三个点按钮，选择删除隐私空间。

3 将大文件移动至存储卡中保存

如果您的的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后将手机内部存储中的、音频、视频等文件移动至外置存储卡来释放存储空间。操作如下：

进入文件管理 > 浏览 > 我的手机，找到需要移动的文件，长按勾选此文件，点击移动按钮移动至外置存储卡保存。

4 将默认存储位置修改为存储卡

如果您的手机支持插入外置存储卡，建议您插入外置存储卡后进入设置 > 存储 > 默认存储位置，将默认存储位置修改为外置存储卡，这样也可以使手机本身内存不被过多占用。

5 将手机恢复出厂设置

建议您备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)，进入手机设置，搜索恢复出厂设置，根据手机界面提示完成恢复出厂设置操作。

二、存储剩余空间充足

请参考以下方法排查：

1 如果您手机是EMUI5X的版本，请您提前备份好数据(微信/QQ等应用需单独备份)将系统升级至最新版本。早期版本存在“分身类应用在升级更新时提示内存不足”的问题。

2 可能您在浏览器中访问了一些应用推广类网站，页面伪装提示手机剩余存储空间或运行内存不足来向您推广应用“优化”系统。建议先清理浏览器缓存，然后更新手机管家病毒库来拦截伪装的网站：

EMUI 8X及以下： 手机管家 > 病毒查杀 > 设置，选择自动更新病毒库。

EMUI 9X/10X/11X & MagicUI 2X/ 3X/40：手机管家 > 设置，选择自动更新病毒库/联网病毒查杀。

3 系统更新升级失败，提示“内部存储不足，请至少删除XXX后重试”或者“空间不足无法升级”：系统升级需要预留一定的空间，请根据提示清理足够空间。

　　1、卸载部分不使用的应用程序。

　2、若设备支持 microSD 卡存储扩充，建议使用一张 microSD 卡（建议是正规品牌的高速 microSD 卡），将手机中的个人文件移动到 microSD 卡中存储。

　3、使用手机管家清理系统垃圾。点击手机管家 > 清理加速 ，待扫描完成后，点击一键清理，或者根据实际需求选择需要清理的内容。

　4、 使用如微信、QQ等可能产生大量缓存数据（、视频等）的应用后存储空间不足：有选择地清理微信和QQ的应用存储空间。

若是手机内存不足，可以参考以下信息：

一、出现运行内存不足的情况：

1、调出后台运行软件，一键加速清理后台；

2、卸载不常用的软件（软件的进程、插件等会占用运行内存）；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理--权限--自启动--关闭不必要的软件；

4、进入设置--运存与存储空间--运行内存--开启内存融合，将RAM和ROM融合扩展；若有应用内存压缩选项，也可开启；

5、根据配置合理运行软件，若配置较低，尽量不要运行对配置需求较高的大型游戏或多个软件。

二、清理存储空间的方法

一）、非演示机清除数据：

可按以下方法清理手机存储空间：

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；

2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

二）、演示机清除数据规则：

1、用机类型申报为柜台阵列，会定期清除或重置数据（锁屏密码、指纹、面部信息、隐私密码、壁纸、主题、音乐、视频、通话记录、短信、联系人），解除演示模式时也会自动清除数据；

2、关闭演示模式时，将用机类型改为导购使用，关闭后不会自动清除数据。

三、剩余多少空间会提示内存不足

存储空间为8GB时，到余空间任于600M时会提示内存不足；

存储空间为16GB时，剩余空间低于1000M时会提示内存不足；

存储空间为32GB时，剩余空间低于2300M时会提示内存不足；

存储空间为64/128/256/512GB时，剩余空间低于3500M时会提示内存不足。

四、存储空间足够却提示内存不足 ：

1、重启设备，查看是否恢复正常；

2、备份好数据，可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。

此操作不会删除软件或文件，仅会重置所有的设置选项；为了您的数据安全，操作前您可以备份好重要数据。

注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。

3、进入i管家--空间清理--扫描并清理垃圾缓存；

4、请先备份好重要数据，进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据。操作清除所有数据会删除内部存储所有的数据（SD卡数据除外），包括安装的应用、联系人、短信、文件等。

注：此操作前请备份好重要数据。

若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

若使用的是vivo手机，可参考以下清理内存的方法：

一、清理存储空间的方法

1、进入i管家--空间清理，清理垃圾缓存；

2、进入文件管理中删除不需要的文件（安装包、视频、压缩包等）；

3、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到对应的软件--存储--清除缓存；

注：进行删除文件、软件、清除所有数据等操作前，请提前备份好数据，以免丢失重要数据。

清除存储空间对应文件占用数据的方法：

i管家--空间清理--手机存储--箭头--空间分布--双击对应文件名可以放大对应文件占用存储空间--点击右上角查看--查看占用的数据--点击数据类型选择是否删除/底部卸载软件。

注：卸载/删除数据后无法恢复，请谨慎选择，操作前建议做好资料备份。

二、清理运行内存的方法：

1、顶部下滑/底部上拉快捷栏一键加速，清理后台应用；

2、呼出多任务切换界面--点击底部的“X”可清理后台应用；

3、进入i管家--应用管理--权限管理--权限--自启动，关闭所有软件的自启动权限；（关闭QQ，微信等软件自启动新消息可能不能及时提醒）

4、打开软件，进入多任务后台界面，若软件有锁定图标，下拉解除锁定。

若有更多疑问，可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。