若是使用vivo手机,出现第三方软件打不开无法使用的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件无法打开。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若以上操作无效或者指的内置应用无法打开,可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是使用vivo手机第三方软件出现闪退,可参考以下方法排查处理:
1、尝试重启软件
在桌面长按软件图标--应用信息--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以进入设置--系统升级页面,尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
如果是第三方软件闪退,可以在应用商店搜索软件查看是否兼容手机最新版本,或与相同安卓版本手机对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类手机也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果手机禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标--应用信息--权限,打开软件所有权限后查看。
5、可能是应用缓存文件出现异常,可以清除应用数据尝试:长按桌面软件图标--应用信息--存储--清除数据。清除软件的数据会使得软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,建议操作前先与应用方确认是否有备份数据的方法。
6、清理运行内存和存储空间
使用"一键加速"清理后台应用
使用i管家及时清理手机存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
7、若未改善,可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。
安卓手机软件不兼容有多种问题导致,不仅仅是手机问题和系统问题。
1、市场上大部分游戏针对高通手机CPU做了专门优化,在联发科、华为麒麟海思、intel等手机CPU的优化并不是很好,有可能在这些手机上出现闪退、无法运行、进入后黑屏等一系列问题;
2、手机系统也存在对软件的兼容性问题,例如:在华为EMUI下可以正常运行的软件,到MIUI下变需要进行专门适配优化才可以正常运行;
3、安卓手机软件也会出现兼容性问题,经常可以看到部分软件原本可以正常使用,但是更新后却出现无法使用、闪退等问题,或部分软件原本不可以正常使用,经过优化更新后可以正常运行使用。
扩展资料:
手机软件安装注意事项:
一、安装软件的来源需要安全,一般来说软件需要到官方网站上下载。
二、软件选择需要时最新版本的,否则的话安装完后又需要更新,又变得十分的麻烦。
三、安装软件一般选择自定义安装,当然有些不懂的软件除外了,因为软件自身安装会设定很多插件和其他绑定软件和链接,那些都不是需要的。
五、安装完成后注意缓存和开机启动项的管理,很多软件会自动设置为开机是启动,在安装完软件之后,在设置中取消开机时启动,如果不这样的话,会增加开机的时间和速度;
还有就是缓存的管理,特别是视频播放器,在播放完之后,在手机后台会自动缓存**,虽然这样方便在没有网络时观看,但也增加了硬盘被占用的 空间,所以缓存需要定时的清理。缓存一般在设置可以找到缓存路径,如果实在找不着就只能问问百度了。
六、对于一些不明来源的软件尽量不要去下载和安装,避免手机中毒和信息泄露。
1、手机软件出现闪退可能是手机系统或者软件没有更新引起的,应该对手机系统或者软件进行更新使其保持在最新版本。
2、清理手机内存,手机内存占用过多可能会导致手机运行不流畅,要保持手机有一定的内存,才不会引起个别软件在运行过程中出现闪退。减少应用软件后台运行数量,过多的软件同时运行会导致手机卡顿出现闪退现象。
3、要经常对手机软件的缓存文件进行清理,软件的缓存文件会占用大量的手机内存,过多的软件缓存文件可能会造成手机闪退。
4、检查手机使用的网络是否流畅稳定,不稳定的网络有时会造成软件断网而闪退,建议用WiFi使用容易闪退的软件。
5、必要时,可以对手机文件备份处理,然后对手机进行恢复出厂值操作。
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