若指的是第三方软件闪退或不可用,可参考以下方式排查:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。
(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据,建议提前备份软件账号数据等信息)
6、卸载重装软件
在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
8、可点击链接寻找在线客服帮助网页链接。
若是使用vivo手机出现第三方软件闪退的情况,可以参考以下排查方法:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
若是使用的vivo手机,指的第三方软件闪退,可以参考以下信息:
1、尝试重启软件
进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该应用--强制停止,或在后台结束软件,然后重新打开软件。
2、将系统和软件升级至最新版本
新版本提升兼容性和稳定性,可以尝试升级系统,另外在应用商店或者软件内检测升级至最新版本。
3、检查软件兼容性
在应用商店搜索软件查看是否兼容设备最新版本,或与相同安卓版本设备对比测试。如果应用商店提示不兼容,或者同类设备也出现此问题,可能是应用自身问题,建议您咨询软件客服寻找解决方案。
4、检查软件权限
如果设备禁止了第三方软件的某些权限可能会导致软件闪退。可以进入设置--应用与权限/更多设置--权限管理找到该软件,允许所有的权限,再打开看看。
5、清除软件数据
备份好数据,可能是应用缓存文件出现异常,可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--存储--清除数据。(该操作会使软件的原有使用数据被清除,且操作后不能恢复数据)
6、卸载重装软件
备份好数据,在桌面上长按软件图标--卸载应用,然后在应用商店重新下载安装使用。(该操作会将软件数据删除,且操作后不能恢复数据。)
7、清理运行内存和存储空间
使用i管家及时清理设备存储空间,并卸载不常用的软件,保持存储剩余空间在20%以上。
若有更多疑问,可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。
问题一:手机经常闪退怎么破 回复 咱梦儿 的帖子亲爱的朋友,您好很抱歉给您带来了不好的体验,您手机的固件版本是多少呢?(在拨号界面输入#1234#可查询)针对您手机的这种情况,您可以进行以下操作试试1这种情况,可能是手机内安装较多的程序,占用太多的内存,如果手机运行程序时,内存不足,就会导致这种情况发生,您可以卸载一些不常使用的第三方软件,同时,也可以经常进行一键清理操作的2客服建议您清除下系统的缓存再观察下,清理缓存的方法:手机进入关机状态。同时按住电源键跟音量减键,进入工程模式,通过音量键选择清理缓存选项,系统将自动为您的手机清理缓存。清理缓存能释放更多空间供您的手机运行。能提高您手机的运行速度。3在手机系统升级里面检测下是否是最新版本,如果手机不是最新版本,建议将手机进行升级试试您参考下,希望可以帮到您,祝您生活愉快 查看原帖>>
问题二:手机总闪退 是什么原因 手机运行内存不足,删掉一些不怎么用的软件,在设置里关掉一些后台运行的程序就好了
问题三:手机安全设置功能总是闪退,怎么回事 这个可能是你的安全软件不兼容,你可以换个兼容性很好的安全容量,例如腾讯手机管家就不错。
腾讯手机管家是一款完全免费的手机安全与管理软件, 它虽然很小巧,但是功能全面。
腾讯手机管家秉承“安全自心,简单随行”的理念,在提供云智能查杀病毒、过滤骚扰等安全防护基础上,主动满足用户隐私保护、上网管理和系统优化等高端化和智能化的手机管理需求,进而更好的保护你的手机。
问题四:APP总是闪退,怎么办? 您好,您是用第三方工具下的,他们是没有固定帐号的,同时没固定帐号,也就没有”授权“,所以一到要更新或者长时间后,就会出现。
建议您还是到APP store 注册一个帐号,下官方正版软件,并且也方便您以后要更新或下载都方便,也不会闪退了(同步推,同步助手,好像可以修复吧
希望能解决您的问题。
问题五:手机打开软件会闪退怎么办 你的是苹果设备吗,你可能是系统出了问题,内存不够啥的,建议先用同步助手请理清理下垃圾,更严重的可能就要重新刷版本,都可以用同步助手完成。。希望可以帮助到你;
问题六:手机安装的软件老是闪退,是怎么回事呢? 你的是什么手机啊?
问题七:vivo手机总闪退怎么办 很抱歉给您带来不便,根据您的描述,建议您尝试以下解决方法:
1、将手机重启再尝试打开该程序查看该现象是否存在;
2、在设置-通用/更多设置-应用程序-全部中找到该程序并清除数据试试;
3、若还是无法解决,请您将手机重要信息备份好,恢复出厂设置并清除所有数据后再使用;点击设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除手机数据。
4、您也可以更新系统版本优化系统试试:点击设置--通用/更多设置--系统升级--立即检查更新,根据提示下载升级包,点击校验并安装,手机会重启自动进入升级模式。
问题八:苹果手机软件一直闪退怎么解决? 使用快用还是手机助手?里面都有闪退修复。如果修复不了就重装闪退的软件。一般用助手后在用app store下载就容易出这问题。
问题九:手机游戏老是闪退怎么办 楼主你好
手机玩游戏卡和闪退,
一般丢是CUP频率和核心数都是有点不足造成的。
楼主平时使用手机的时候还是要经常的清理手机垃圾和优化手机内存。
自己经常保养手机,才能更好更长时间的使用。
楼主可以用应用宝来清理手机垃圾和优化手机内存。
也可以用应用宝来管理手机的应用程序软件,把不必要的程序都卸载了。
可以释放手机内存。也可以用应用宝来搜索和下载应用软件。
应用宝是国内最大的手机应用获取平台。
可以搜索到国内所有的手机游戏和软件,并且都是绿色安全的。
希望可以帮助到你。
问题十:手机老是闪退怎么办?(不管上网还是怎样,手机自动按返回) 1、缓存垃圾过多
我们可以清除这个数据了,具体在手机:设置C应用程序――全部――找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存 进行缓存了。
2、运行程序过多
在我们手机后台程序 把一些应用程序退出即可。
3、手机杀毒软件
这个把杀毒软件退了或直接删除掉就可以了解决了
4、应用版本问题
不兼容官方下载最新版本的软件试一下估计可以解决兼容问题了
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。 所以我们要把数据包准备好了
7、系统不兼容
系统与软件版本不兼容了,我们可以官方看看支持那些系统了
8、分辨率不兼容
分辨率不兼容意思是说有一些软件或游戏对于手机的分辨率有要求了,达不到标准也会闪退了。
①系统版本低:系统版本低于游戏或某些软件的版本,可能导致使用过程中不匹配,使用过程中自然会闪退。更新系统可以解决问题。
②软件版本低:软件或游戏的版本低。这种情况下,系统和软件的不匹配会导致软件在运行过程中出现闪退,可以通过更新软件或者降级系统来解决。
③高温下使用手机:在高温环境下使用手机,手机一热就会闪退。这是手机的一种保护机制,离开高温环境或者离开手机一段时间就可以解决。
④手机软件损坏:手机软件内部文件损坏也会导致软件闪退,这种闪退经常发生。要解决这个问题,需要重装软件。
⑤手机损坏:手机内部组件损坏也会导致软件闪退。这种情况可以去手机维修店维修解决。
①系统版本低:系统版本低于游戏或某些软件的版本,可能导致使用过程中不匹配,使用过程中自然会闪退。更新系统可以解决问题。
②软件版本低:软件或游戏的版本低。这种情况下,系统和软件的不匹配会导致软件在运行过程中出现闪退,可以通过更新软件或者降级系统来解决。
③高温下使用手机:在高温环境下使用手机,手机一热就会闪退。这是手机的一种保护机制,离开高温环境或者离开手机一段时间就可以解决。
④手机软件损坏:手机软件内部文件损坏也会导致软件闪退,这种闪退经常发生。要解决这个问题,需要重装软件。
⑤手机损坏:手机内部组件损坏也会导致软件闪退。这种情况可以去手机维修店维修解决。
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